人在职场系列上班这点事儿想法

工作多年为何提升缓慢?可能是忽视了专业技能的延展

2018-03-24  本文已影响298人  沐丞

文/沐丞

(图片来自网络)

前不久部门调整需要招聘后端开发,一位同事就推荐了一个朋友,这个朋友是他在上一家公司的同事,为人稳定老实应该符合要求。一般同事推荐的人都相对可靠,所以我们就赶紧约过来面试,希望能在年前就发Offer,然后年后就可以办入职。

面试的当天技术面试官刚好有时间冲突,所以就先让HR做素质面试,面试的结果也算不错,HR同样认为面试者比较稳定,5年多都没有换工作,典型的程序员性格和气质,缺点是似乎对职业规划没有什么想法,基本上符合岗位要求。之后就是两轮技术面试,第一轮技术面试就是由推荐人自己面试的,因为是前同事的关系,比较了解,所以这一轮也没有什么问题。第二轮技术面试是需要总监面,我就找了一名技术出身的产品总监做了面试,但是面试结果不理想,总监认为面试者负责的产品内容单一,技术也比较单一,不太符合岗位的技能要求,最后这名面试者没有通过面试。

我把总监面的意见跟推荐人沟通了一下,推荐人自己也表示这名朋友的确是有这样的原因,因为他长期在同一家公司工作,一直负责同一个产品,技术难免单一。这一番话让我想起了HR给的面试意见,HR不懂技术,自然无法了解到这名面试者的专业技能究竟达到什么水平,但是她利用了自己的面试经验总结出了面试者对自己的职业规划没有什么想法,不得不说HR和总监在某些方面对这个面试者的评价还是一致的。

这个招聘案例也让我陷入了沉思,因为按照我们公司的招聘标准,其中有一条刚性条件就是应聘者需要稳定,判断的依据是每段工作经历至少要超过两年才算符合要求,所以上述面试者五年在同一家公司是非常符合这个要求的。但是,这五年由于他都是负责同一个产品,使用同一个技术,又导致他技术上的单一性。这仿佛变成了一个死循环,想稳定但是造成了技术的单一性,想技术多样性又要不断换工作造成了不稳定。

事实上,本质的问题就是如何在保证稳定性的前提下做好专业技能的延展。

这是一个分工协作的时代,每个企业每个岗位上负责的内容都比较有限,使用的技术也不一定要面面俱到,所以很多工作者仅仅把满足当前工作的要求作为目标,只要具备能完成当前工作的技能就已经足够,换个工作大不了再学,反正都是相通的。其实这样的想法是很有问题的,简单来说就是得过且过没有上进心,缺少对自己的专业技能做规划,寄希望于通过换工作来掌握更多的专业技能,而结果很可能是像前面的面试者一样错失机会。

专业技能的延展可以分为两个方向,分别是纵向和横向,这两个方向都非常重要。纵向是指当前工作要求技能的深度,即便是同一个岗位要求的技能也是可以不断精进,会有新的技术、工具、方法、思想不断升级迭代,要想成为一个领域里的专家唯有不断深入学习,使自己的技术跟得上时代,而不是仅仅满足于当前工作岗位的要求。横向是指当前工作要求技能的广度,前面提到这是一个分工协作的时代,一个工作基本上都有上下游或者相关岗位、相关知识,仅仅满足于自己的一亩三分地就无法跟他人更好的配合,不仅自己负责的工作推动会有困难,如果遇到更高一级的职位的机会也可能抓不住。

可以说专业技能的纵向延展是为了让自己更高效的解决自己负责的问题,而横向延展是为了让自己建立影响力更好的解决团队配合的问题。

关于专业技能的纵向延展让我想起了美剧《实习医生格蕾》中的几个情节,这部美剧讲述的一群外科医生从实习医生成长为专业外科医生的故事。就以心脏科为例,曾经有一个年长的女医生在做手术的时候不会用新的仪器,坚持用传统的手术方式,对新技术非常敏感的实习生Christina Yang就问她为什么不用某某仪器,女医生的回答是她这么多年都过来了,而且反问要是手术过程中停电了要怎么办?后来这个年长的女医生因为无法跟上医学技术的发展而“被退休”。

另一个情节是医院里新加入了一名心脏科的主治医生,这名主治医生来自于战场,擅长给受伤的士兵做急救。因为战地医院医疗设备的限制,她的医术虽然很精湛,但是来到正规的大医院中也是有一些仪器和技能还不会。在一场手术中,已经成为住院医生的Christina Yang作为助手当场指导这名主治医生该如何用这些新仪器(需要说明的是主治医生等级高于住院医生)。那名主治医生没有像前面被退休的女医生一样拒绝专业技能上的精进,非常谦卑的接受指导,还发表感叹说:“看看,今天谁才是学生!”。可见,不论你在一个岗位做到什么水平,专业技能的纵向延展都是不能停止的。

后来Christina Yang最终也成为了一名主治医生,已经成为了该领域的一名专家,但是她所在医院已经满足不了她朝向更高的层级精进的要求,于是她选择了离开,去了欧洲一家医疗机构。她在做心脏手术中经常遇到需要换心脏的病人,但是能匹配到合适心脏的病人少之又少,很多心脏病人都是因为等不到合适的心脏而死亡,而她去的那家欧洲的医疗机构就是在研究如何通过3D打印技术打印出一颗鲜活的心脏。可以想象这是多么前沿的科技,而且是跨学科的医疗手段,对于Yang来说是更深的专业技能精进。

关于专业技能的横向延展在大家熟知的《杜拉拉升职记》中也有很多涉及,杜拉拉的起点是市场部的助理,基本上就是属于部门的勤杂人员,但是她在从事这个岗位的时候开始学习相关的行政方面的技能,并进行内部应聘成为行政部助理,接着又在上司Rose离职后担任行政部主管,因为具备人事相关技能又升职为人事行政经理。她的横向发展并没有停止,后来又自己去学习薪酬宽带、任职方面的知识,并最终成为了人力资源部的总监。

我们且不管这是不是一部虚构的带有鸡汤性质的职场小说,但是我们要很明确的看到杜拉拉的每一次升职都是因为她具备了更高一级岗位所需要的知识和技能,而更高一级岗位所需要的知识和技能都是要求她在之前就有专业技能横向延展的储备。

专业技能横向延展已经不是什么新鲜事,在很多招聘岗位上都已经有相关要求,就以研发领域为例,现在有一个说法就叫“全栈工程师”。大部分情况下研发可以粗略的分为前端、后台、客户端、架构等岗位,而一个全栈工程师就是一个人能独立利用各种不同的技术完成完整的产品开发。很显然这对于一名工程师的要求也非常高,必须要对专业技能做横向延展才能做到。

我所熟悉的软件设计行业也是如此,现在也有个说法叫“全栈用户体验设计师”。跟研发领域类似,软件设计属于用户体验设计,细分的岗位有交互设计、视觉设计、用户研究,这几个岗位每一个都可以纵向延展不断精进,但是现在已经有了一个趋势就是这些细分的岗位已经开始相互融合横向延展,因为只有具备三个岗位的技能和知识才能更优秀的打造产品的用户体验。而全栈用户体验设计师不仅仅满足于此,还要向前延展到产品规划和需求方向,向后延展到产品的前端界面开发、测试、运营等环节。

我之前很喜欢看一个综艺节目,名字叫《暖暖的新家》,它是一档关于住宅装修的故事。每一期节目里都会有一个家庭的住所需要进行改造,要么是面积狭小家庭人口多,要么是房子年久失修不适合居住,要么是家庭成员有特殊的情况和诉求。每一期都会有一个家装设计师跟需要改造房屋的家庭同吃同住24个小时,亲身感受在里面生活的各种不便,然后通过房屋改造和装修来改善一家人的居住环境。我们可能以为家装设计师无非就是给屋子量量尺寸,出出设计图,指导施工,然后再进行软装。他们的专业技能就是做设计,充其量就是了解各种材料和房屋结构等。而事实上是这些优秀设计师不仅仅是只了解建筑和家装,他们有的熟知心理学,懂得把心理学的内容融入到家装设计中,让居住者得到合适的心理暗示。有的钻研很前沿智能设备,可以采用合适的设备去解决特殊用户的需求。有的还是收纳达人、空间规划的高手、手工制作师、画家、园艺师等等。很显然,这些就是一种专业技能的横向延展,通过横向延展来加强自己的专业优势。

在很多公司都会要求应届毕业生进行轮岗,即在不同的部门和岗位上工作一段时间,一方面是让他们去了解不同部门和岗位的工作方式积累原始的人脉关系,一方面是让他们选择合适的纵向发展的岗位以及将来横向发展的可能。即便是公司要发展一名高潜人才,或者是提拔一名重要的高层管理者也可能会采取一定周期的多领域轮岗锻炼,因为只有这样才能判断被发展的对象是否具备更高一级岗位技能的要求。

其实细心一点就不难发现,身边的同事、朋友在职场中升迁快的基本上都是在专业技能延展上有很突出的表现。而有的人貌似工作勤勤恳恳,既踏实又稳定,是部门里的老黄牛,但是就是一直没有机会向更高一级迈进,主要的原因就是在专业技能的延展上出了问题。专业技能的延展没有止境,不能止步于满足当下工作的要求,一方面要持续纵向发展不断精进成为专家,一方面要横向发展为谋求更高一级的职位做准备。

作者简介:今日头条签约作者,LinkedIn专栏作者,新浪财经专栏作者、招商银行、随手记等各大财经类平台特邀理财作者。已出版个人理财书籍《理财要趁早》、《轻松做财女》、《理财趁年轻——愿你过上想要的生活》,职场励志书籍《努力,是为了可以选择》。

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