东方航空再次延误：航空管制变成了航空公司的免死金牌

东方航空再次延误：航空管制变成了航空公司的免死金牌

窗外，阳光明媚，几缕阳光透过玻璃洒落在机场候机大厅里。

此时，广播再次响起：前往xx的旅客请注意，我们抱歉的通知，您乘坐的MUXXXX次航班由于航行管制原因，不能按时起飞，起飞时间待定，我们深感歉意。请您在候机厅休息，等待通知。

不知道自己哪来的运气，两天前也是乘坐东航，便遇到了两个半小时的延误。

那天，同样是碧海蓝天、万里无云。

旅客前去候机柜台询问具体细节，得到的回答总是那一个：航空管制。

简洁明了，铿锵有力，以至于无法辩驳。

然而，作为外行的我心里总有一些疑问：航线和航班时间早就确定好的，又没有临时增加航班，根据之前的安排计划执行不就可以了？如果说航班太多，导致空中堵塞，那就不要安排这趟航班卖机票呀！即使由于提前了几个月就把机票卖出去了，没法终止该趟航班，那也可以提前一天告知旅客被延迟了的登记时间呀，这样旅客们就没必要提前这么早到达机场，干等了。

俗话说，顾客就是上帝。在航空领域，顾客都是板上鱼肉，航空公司才是大爷。

长期以来，航空公司总是要求旅客理解它们的难处，然而自己却很少照顾旅客的心情。

莫非，你们打算要永远地把航空管制当做自己管理无能的免死金牌而不思进取吗？！