「RIA学习力」《故事思维》No.1,IRIS
「RIA学习力授权导师」便签输出第3期 DAY1
「拆页一」
P11
“相信我”的故事
人们不想要更多信息,他们通过眼球选择他们想看到的信息。他们需要信仰一一对你、你的目标、你的成功和你讲的故事的信仰。能够移动大山是信仰而不是事实的力量。事实无法形成信任,信任需要故事维系它──一个有意义的故事能激发人们对你的信任,希望你的建议确实能实现你的承诺,听众会重新燃起对你的希望。
真正的影响力比起让人们做你想要他们做的事情更加深刻。这意味着人们因为信任而延续你的故事。信任能够克服任何障碍,达成任何目标。金钱、权力、权威、政治优势和蛮力早晚都会被信任征服。
讲故事是获取信任的捷径。一个有意义的故事可以激发你的听众同事、领导、下属、家庭或一群陌生人──得出和你一样的结论,继而相信你的话,做你想让他们做的事。人们更重视他们自己得到的结论,他们只会相信真实发生在他们身边的故事。人们一旦将你的故事当成他们自己的故事,那你就挖掘出了信任的强大力量。接下来你无须再做多大努力,人们每次和别人回忆、复述你的故事,都是在扩大你的影响力。
「I,重述知识」
请说说与自己从前理解的讲故事有何不同,从前的理解分别从小时候,学生时代,进入职场后,成为父母后四个时间点描述。
关于这点我的理解如下:
1.想要得到信任,前提是,要让对方相信你说的话。那么问题来了,如何相信你说的话,就是要讲一个符合情景,包含你想传达的信息,价值观的故事,这个故事应该尽可能的和接受者经历相似,能共情,够鼓舞人心,够感动人心,只要是能让对方有一点点和自己经历的地方有关联,无论这个关联是什么,是需求也好,是利益也置,取得一个人或是一群人的信任,会讲故事是前提。这个故事可以是真的,也可以是自己精心编制的,总而言之,会讲故事是需要掌握的重要技能
2.“讲故事”被定义成一种技能,那么,技能是可以练习的,勤能补拙。既然是技能,就可以运用在不同的场合,管理者在讲目标,讲达成时可以“讲故事”,需要同事协同完成任务时可以“讲故事”,谈恋爱时为了更好的了解对方,解决冲突可以”讲故事“,结婚或生子以后,可以”讲故事“来解决夫妻问题,小孩子教育问题等等。
从前的理解:
1.小时候:老师们,父母们为了教育我们如何防止被坏人拐卖和预防坏人进家门,无论上课还是回到家,都是跟我们讲”小红帽和大灰狼“的故事,这个故事其实根本就是假的,但是为什么我们小时候都深信不疑呢?因为漫画人物更贴近我们小时候对世界的认知,更容易接受。
2.学生时代:我记得物理老师在讲黑洞的时候,跟我们讲过一个”故事“,有一架飞机飞到天上,突然消失了,而且这个故事我们曾经听过,这样让我们自己联想,并且真的相信,这个世界是有黑洞的。
3.进入职场:我作为培训师,每天都要讲不同的故事,有些真,有些假,有些是从各种案例里面提炼的,这都是让培训对象容易接受我授课内容的工具。
4.我还未成为父母,但是可以想象,当若干年后,我为人母,为了教育小孩子遇到坏人应该怎么做的时候,我可能会迭代”小红帽和大灰狼“的故事给他听。哈哈
「拆页二」
P12
无论你是通过你的生活方式还是语言来讲故事,确定人们是否被影响的首要因素都是:他们是否相信你?上述例子说明,即便是亿万富豪也不能轻易赢得人们的信任。如果影响力仅仅是权力或金钱的产物,斯基普早就成功了,毕竟他拥有金钱和权力。但是有时这确实也是一个不利条件。他的故事是一种操纵术吗?可能是。如果是操纵术,那么当斯基普停止说话,结果就会发生变化。当操纵者没有持续维系他影响力的网络时,网络就分崩离析了。操纵术(让人们相信一个不真实的故事)需要持久的力量来维系预期的结果,而且违背道德,令人心烦。坦白地说,操纵术是影响力较为低级的方法。有一种更为有效的提升影响力的方法,任何有经验的人都可以使用──讲一个富有真情实感、具有说服力的故事。
有6种类型的故事能有效地提升你的影响力。
1.“我是谁”的故事
2.“为什么我会在这里”的故事
3.“愿景”的故事
4“教学”的故事
5.“行动价值”的故事
6.“我知道你们在想什么”的故事
小贴士:
前三类故事大家过去接触的比较多,后三种故事的名字稍微有些生涩,我下面用书中的含义做一点解释。
1)“教学”的故事,指通过讲故事教会他人技能、如何思考问题,授人以渔。
2)“行动价值”的故事,指故事中主人翁的行动体现了他的某一个价值观念。如包含这样内容的故事:孩子胆战心惊的和妈妈说打碎了妈妈最喜欢的花瓶,妈妈说,“你诚实的告诉我这件事,花瓶碎了就碎啦。”
3)“我知道你们在想什么”的故事,指他人有什么担忧,你用讲故事的方式来打消这个担忧。
「I,重述知识」
六类故事,你最喜欢哪一类,为什么?
六类故事,我比较倾向于”我是谁“的故事,因为我的职业是培训管理者,每当我要做一场培训,我必须说自己的"故事”,通过这个故事告诉培训对象,我凭什么资格站在这里,我是来做什么的,你们能从这里得到什么?
这个“我是谁”其实不仅仅用在职场,也运用在我日常的人际交往,比如最近一次的RIA学习力导师认证班,同学们围坐一起,首先就是自我介绍。大家对你的第一印象,你过往的经历都是从“我是谁”的故事中得来,你想传递什么信息,都要把故事讲好
「A1,激活经验」
过去你最喜欢讲哪一类故事,挑选一个你最喜欢的故事写下来
过去的经历中, 有一个“我是谁”的故事很有意思,关于这次RIA学习力的授课老师-赵周老师的故事,促使我报名的原因之一,他的故事如下:物理系毕业的赵周老师,因为专业及机会的错失,一直找不到合适的工作,机缘巧合下去阿里巴巴面试,后没有面试上,迷茫无助的赵周老师在雨中徘徊的,请求面试官在给他一次机会,因为这个小小的举动,他有机会进了阿里巴巴。从一名业务员开始,业务开始,一直不顺利,也看了很多书去学习,总结,收集相关的工作方法,沟通方式都不见成效。有一次加班到很晚,遇到同样没有下班的马云,和马云交流一翻问题后,马云告诉赵周老师说:药虽然可以治病,但是得对症下药才对。
这翻话如醍醐灌顶,让赵周老师得到新的领悟,发现自己根本问题,反思自己的的学习力,通过不断的反思和总结问题本身,最后在短时间内直接提升为小组组长,带领团队拿到业务第一,并且被马云钦点为销售部培训负责人。离开阿里巴巴,创立了非盈利性质的拆书帮,并且创始了RIA便签读书法,并将这种提升学习能力,从书中提炼知识的方法传授个更多的。从这个故事当中,我们接受到了非常多的信息,也回答了我们非常多的疑问。
赵周老师真的靠谱吗?不会是跟其它江湖郎中一样,骗钱的吧?
他以前的培训经历是什么,开发的这个RIA真的可以帮助我提高核心竞争力吗?
学了RIA以后,我是不是也能像他这样快速的走上人生巅峰呢?
其实,答案都在赵周老师”我是谁“的故事里了