退货

（此为前文《买锅》的后续）

跟客服商量好，我就在app上申请退货了。因为买的时候送的运费险，我以为只要把锅装回快递箱封好，送到我取件的快递代收点，就能按原路退回给商家。

结果不是，客服说需要我自己联系快递重新寄回去。而且还需要我垫付运费，等他们收到退货再返回我运费。同时要求附上一张写有我用户名手机号码以及订单号这三条信息的纸条，用户名和手机号倒好写，十几位数字的订单号我每看三四个数字就写一次对一次，最后写完再对一次，看得我眼睛都花了。除此之外又嘱咐我不要丢失里面的任何一个东西，包括合格证、使用说明书、商标这些纸制品，如有遗漏则退不了。我小心翼翼把我写的纸条和合格证和使用说明书放在一起。至于商标，除了快递包装盒子上印了，并没有看到单独的商标纸制品。

当天我在某裹裹app预约下单，第二天快递员上门取件称了下重量说寄件费9块，因为有运费险，只收了我2块。然后我就把快递信息发给客服让对方等待收件。

这算是我第一次退货这么折腾的，之前要么是在快递点发现货物损坏我直接拒收，要么是快递员直接上门拿走东西退回不需要我下单。当初看到退货这么麻烦，我差点都不想退货了。