前阿里集团副总裁卫哲：当我们谈效率时，到底在谈什么？

以下内容为前阿里集团副总裁卫哲于混沌大学分享整理。

1.商业的本质，除了增长，还有效率，没有效率，就是加速自杀。

2.人效，中供铁军团队没有人数限制，只要加一个人，就加100万业绩。而淘宝时期，人效变成了1个亿。一个互联网公司，没有人均10万美元的利润，就不叫互联网公司。

3.个人效率提升，首先要关注这群人的特征，这群人已经从80后向90后转化。对90后而言，好玩比好用更重要。

4.自我驱动，自我激励是提升效率最好的方法，成长是你自己的事情。比如淘宝赛马会，你的级别你做主，你的工资你做主。

5.大公司保持活力，要把团队变小，放大每个人的贡献。比如蒙古时代，虽然连年征战，但没有出名的将军、大帅，都是以百夫和十夫为作为最小单位作战。

6.个人效率的提升不仅要靠自我激励，自我驱动，还需要一定的自我约束（不是上级约束）。

7.组织效率提升的道：信任。因为信任，所以简单。因为简单，所以高效。

8.提高信任，必须由强势的一方先迈出第一步，公司要先信任员工。

9.企业文化2个作用：日子好的时候，企业文化应该带来信任，使公司变得简单高效；在公司快不行的时候，带领公司扛过来。

10.组织效率提升术：4个在线：员工在线、产品（服务）在线、客户在线、管理在线。次序不能乱，4个在线前提：移动互联网时代。

11.互联网时代，人是跟着人的，不会跟着组织。

12.组织效率的提升，就是让每个人都具备组织赋予他的能力。加gzh20170529领卫哲演讲完整视频。

13.资产效率提升，要防止产生新的闲置资源，释放闲置资源。互联网1.0时代，通过中央仓储提高闲置资产效率。2.0时代，消费者按需定制，几乎可以实现0库存。人、时间、地点、支付、机器合在一起，就有机会实现释放闲置资源。

14.分享经济不需要重视率，共享经济要重视资产利用率，比如酒店入住率，ofo摩拜每辆车的使用率。

15.战略一定是打出来的，不是在办公司谈论出来的。

16.三级规模效率理论：大部分O2O都是3平方公里规模效应，也就是3平方公里都要赚钱；同城效应，比如58同城，每个城市你都要赚钱；全国/全球效应，比如天猫京东。

17.对大部分企业来说，效率的核心，要做密度（比如3平方的密度，同城密度），把密度做起来，效率就容易提升。比如同城密度高，物流就便宜。

18.战略的提升，首先要判断你要做什么样的规模效应。

19.谈战略一定会说增长，怎么把增长和效率的关系理清楚，很重要。

20.创业初期，搭班子定战略带队伍；到了一定规模，定战略搭班子带队伍。

21.战略效率的提升要一国两制（试点），和复盘（对试点的复盘）。

22.战略的核心是取舍核心，优先排序，资源分配。

23.（前提：一定规模的公司）创业的环境，创投的方法，做创新。而不是自上而下任命、公司资源配置。

24.换行不换岗，换岗不换行。

25.O2O行业，2个考核标准：用户体验有没有提升和因为你这个行业效率企业效率有没有提升。O2O最难的是中间的“2”，必须是人，而不是公司。