写作365天产品/运营笔记

内容运营

2017-08-07  本文已影响4人  简书专用帐号

什么是内容?

文字,图片,视频,评论,问答,文章,新闻,资讯,音乐等。

内容运营存在的意义是?或者说作用?

通俗点说:产品就像你家,内容运营就是每天打扫家里卫生的人,目的是,当客人上门时,他对你家有一个好印象,在你家玩的开心。

专业点说:信息总有优劣,内容运营就是把最优的,用户最想看的,呈现给用户。

那么内容从哪里来?

PGC和UGC

PGC官方生产内容,需要建立素材库,并对内容素材分类,审核。

UGC用户生产内容,需要维护社区氛围,维护好核心用户,对内容审核,推荐优质内容,建立用户成长激励体系。

什么类型的内容?

这需要对进行内容定位,对目标用户细分。

那么怎么知道用户喜欢什么?

用户画像,数据分析。

怎么画像?

知道用户从哪里来,用户身份标签,喜好,收入,习惯,场景。

那么怎么知道用户喜不喜欢你?

数据分析对比。

数据分析啥?

UV,PV,关注量,转发量,评论量。同比,环比。生产内容数量。活跃用户数据。留存率,转化率。

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