新系统问题点解决方案更新20210305

1、美团验证

输入产品---点击结账--选择网络支付类--美团网

2、门店生日蛋糕订单 2种模式跟之前系统一模一样

2.1：预订单---pos订转销---手工在云中台完工入库

2.2：预订单--云中台订单中心 同意生产，生产完成---pos订转销

3、针对邻里卡和现有会员卡同时并存的客户，不使用邻里卡，需要会员卡支付又同时享受会员卡会员价的客户，需要每个门店准备一张单独的卡，会员卡注册一下，把卡号发我下，后台进行处理下。

操作步骤：

3.1：先刷下这张卡，然后输入会员价产品，点击结账，储值卡读客户会员卡结账即可享受。

这张卡放在店里针对这类客户使用。

储值卡和权益卡并行同时

使用权益卡打折，先读卡，再输入商品

使用会员卡支付，先输入商品，结账页面再刷卡

4、储值卡和权益卡并行同时

使用权益卡打折，先读卡，再输入商品

使用会员卡支付，先输入商品，结账页面再刷卡

5、为了客户绑定手机号安全，本次未绑定微会员的会员卡号，新系统需要给客户重新录入下手机号码 ，请各门店知晓，实体卡要完善手机号码

6、老卡合并

更多---储值卡合并

7、充值码充值

会员充值---选择充值码充值---扫充值吗后点击添加

8、云中台各页面注意下方页签

9、如何快速盘点

如何快速盘点

10.如何报损出库，一键带入报损原因

如何报损出库，一键带入报损原因

11.滋味蛋挞和老婆饼销售走账

滋味蛋挞和老婆饼销售走账

12.如何快速查询顾客会员卡

云中台--报表管理--卡券统计--会员综合查询

13.查询店内热销产品 

云中台--商品畅滞销

14.卡消费情况查询 

云中台--门店销售--卡储值消费

15.进销存明细表 

云中台--门店库存--进销存明细

16.跨店查询商品库存

云中台--门店库存--跨店查询库存