企业为什么要进行上网行为管理
水能载舟亦能覆舟!互联网一方面能够帮助企业提高生产力、促进企业发展;另一方面也在企业管理、工作效率、信息安全、法律遵从、IT投资等方面给企业提出了严峻的问题与挑战。
一、上网无监管
很多用户上网权限缺乏管理,而互联网应用泛滥、复杂、更新快等加大管理的困难性,同时移动应用快速增长,也增加了管理的难度。这些致使了企业办公室沦为免费的网吧,办公效率极低,很多政务人员在上班时间利用网络聊天、炒股、网游,结果造访量曝光,影响了单位形象。
二、宽带资源也许正被滥用
在办公室里经常会听到有人抱怨“网速为什么这么慢?”,几乎所有的企业都存在这样的问题。那么企业花钱租用的宽带都被用在哪里了?为什么宽带不断扩充,而网速并没有明显改善?根据联通公司发布的一份调查显示:以迅雷、BT、eDonkey、KaZaA等为代表的P2P应用,消耗了40%以上的有效网络宽带。而在企业租用的有限宽带里,充斥着大量P2P下载、网络电视等应用流量,导致大量带宽被非工作应用所占用,企业存在上网体验差,分支机构与总部间数据交互慢,语音、视频会议系统断断续续,邮件发送、资料下载受严重影响。而且,由于P2P的应用特征,使得企业高额投资的宽带成了互联网公共服务。许多员工会抱怨网络环境,IT部门屡遭投诉,部门绩效受到影响。造成这些问题的主要问题的主要原因是P2P、流媒体等流量占用了70%以上的宽带,同时带宽缺乏合理划分与分配措施,企业只单纯扩容带宽其结果是治标不治本,没有解决根本问题。
三、安全隐患
“堵漏洞、砌高墙、防外攻、防内贼,防不胜防”,防火墙越“砌”越“高”,入侵检测越做越复杂,病毒库越来越庞大,身份系统层层设保,却依然无法应对层出不穷网络安全威胁,难道那么多安全产品都是摆设?无论怎样豪华的防线,一个漏洞就可以毁灭所有一切。内部人员通过互联网与外部通讯时,可能会引入含有恶意的或者攻击性的内容,如若未能得到监测和控制,这将成为企业的一大隐患。并且充满诱惑的网络资源往往是风险的发源地。
很多企业管理制度如同空文,缺乏技术保障导致执行效果差,加之互联网威胁越来越多,隐蔽和感染技术越来越先进,但限于成本原因,网络中没有部署安全设备。而无杀毒软件、具有安全隐患的终端肆意上网,极易感染威胁,访问看似正常的网页,却可能因此感染木马、恶意插件,用户在不知晓的情况下使用已经感染威胁的网络至爆发病毒,ARP欺骗等大问题时间发生。
四、办公室已沦为不需要花钱的“网吧”。
据一项调查显示,普通企业员工每天的互联网访问活中40%与工作无关,对色情等非法网站的访问量70%都发生在工作时间。上班时间“上网休闲”已经成为普遍现象,聊天、游戏、炒股、购物、BBS、电影、博客等无时无刻不在抢占正常的工作时间,
约束员工在互联网上的行为,其实是在帮助员工匡正工作行为,丢弃不好的习惯,成为一个专业、敬业的职业人,这对员工自身的职业发展也是大有裨益的。
五、发现内部网络问题后不能快速的找到根源
当出口拥塞,网络访问异常时,只能通过网络层面的的设备分析原因,简单的插拔网线,复位设备,以希图问题解决。但本质,内在的源头无法定位。
六、信息泄露
高层领导的邮件信息、公司研发代码等泄露,公司经营决策、内幕消息等甚至被竞争对手提前知晓。用户肆意上网,为网络泄密提供了通道,另外主动外发信息泄密,或被黑客远程控制而被动泄密。
七、企业快速发现内部员工是否发送违反法律的信息
大部分企业内部员工上网并不受限制,但是他们在网上做了什么?对外发了什么信息?企业完全不知情,也无记录可查询,这就给企业埋下了巨大的法律风险。某企业被当地公安局网络监察处执行严厉处罚,原因是查出该企业内有员工在网上发布了违反法律的信息,但是无法查出是哪位员工所为,最后企业只得为这名“幕后英雄”背黑锅。
来源:世界工厂网 企业线上生态学院编辑整理