善待，最高明的驭心术

美好，终将是安静无争的。

01

昨儿跟同事一起与客户洽谈业务，颇有不快。

在阐述到某处风险控制环节时，宸冰认为同事阐述得不好，不自觉接过了话茬儿。我以为这无可厚非，既是团队，当然应该互相补短互相支撑。而同事却因此不快，颇有微词。

我侵犯了她的权威？我的补充让她觉得专业形象受损？

郁郁而不得解。

不自觉回顾，我的前领导，他是如何处理相关场景的呢？

我的前任领导老肖，某上市公司董事会秘书，专业能力强，处事妥帖。工作十几年，始终保持着良好的学习力。

他几乎每个工作日都提前1小时抵达公司，利用这时间展开自我学习。十几年如一日，让人钦敬。

02

<会见老板>

我不喜欢面见老板，在单位是能躲就躲的。

跟着一帮成熟大叔大姐们混，怎么看怎么觉得自己是小pp。在老板面前，真的会怯场。

当老肖把我拎出来，让我一齐会见老板时，紧张得冷汗直冒。在老板的办公室里，老肖侃侃而谈。偶尔说到我感兴趣的点，直接下意识地就抢了话题。亢奋地说几秒后，开始意识到行为不妥。呆呆木木地愣在那里，不知所措。

老肖没有责备，没有气恼。他很温和地：没有关系，你说得很好，请继续。

慌乱的情绪，瞬间变成感动。

当一个人，在明明可以苛责你的时候，他却没有，反而选择了温暖相护。

这，当然是一件值得感激的事情。老肖停下他的侃侃而谈，把话语权完全交给我，鼓励、补充、聆听。

出来后，他说：宸冰，今天表现不错呢。

真正巧妙的驭心术，无打压，无趾高气扬，而于温暖柔和里得人心。

善待，是最高明的驾驭。

这善待，于职场里，体现为礼贤下士、信任和保护。高明如诸葛孔明，亦难逃贤主之“囚牢”，鞠躬尽瘁死而后已，更何况凡夫俗子们。

03

<接待来宾>

那时，我刚进公司不多久。

要接待的客人都跟老肖很熟，but，对我都不太熟悉。来客们一一与老肖热络招呼，也礼貌地向我问好。

最后一位客人，来时太匆匆，与老肖闲聊几句后，坐定便开始工作。

老肖似不经意而严肃地：你没看见宸冰么，这是我们公司新来的宸冰。

客人慌忙与我招呼。

并没有多么刻意的动作，小细节而已。却不仅善意提醒了对方的疏忽，也照顾了新人。整个场面照看得恰到好处。

如若换你是此场景中的下属，你该有怎样感受。

不战而屈人之兵者，为上。

而，屈人以驭心为上。

04

<回观自己>

当我们还没有长大的时候，笨笨愣愣得拎不上台面，囧况层出不穷。

在酒桌场合里，不懂该如何端杯。端起杯来，仿若逼良为娼一般，羞涩腼腆，几不能言语。

与对方高层会面，不知该如何握手。

我主动，还是ta主动？握多久？

愣愣木木地杵着，良久，还是对方打破尴尬：来，我们握个手吧。

而我们遇见的牛牛们，他们却也没有因此气恼急躁，尽可能给后辈们创造平台和机会。

善待，需要被传承。

我们承受过多少善待，便需要同等或更多回馈。

情商的历练，从来没有约定的公式。

情商高者，并非通晓尔虞我诈、虚与委蛇之道，究其根本，是他们都有一颗善良柔软的心。

因其善良，故而照顾周全。

因其柔软，故而不急不躁。

因其肚量，故而能容后辈之毛躁呆笨。

而我，并未习得其皮毛。如若我并不言语，只是鼓励而欣赏地聆听同事阐述，当如何？

05

<真高人>

权力追逐者，功利爱好者，满面戾气。

他们以为，颐指气使、以人欺人，是身份地位的象征；可以欺负人，是位高者莫上之殊荣。

殊不知，真正的高人，他们居高位，却不争显。以人为先，以善为本。手握权位，却助人育人为上。

这个世界，终究不属于浮躁，不属于功利，更不属于戾气。

上善若水，无为者无所不为。

美好，终将是安静无争的。而，得人心者，方配得一切美好。