切记，这8件事永远不要做

当我们有负面情绪时声音就变得好大，一方面想要呼唤对方听到我的心声，一方面也想用大声音抗议心中的不平！

但结果往往好像不是自己想要的！永远不要在冲突中做这8件事情：

1. 攻击对方的弱点

2. 翻旧帐

3. 冲突中做重大决定

4. 扭头走人

5. 争对错

6. 不直接交流

7. 口出恶言

8. 凶

柔和的舌头能折断骨头！

回答柔和，使怒消退；言语暴戾，触动怒气。

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