微商操盘运营周三火：《6+1品牌运营系统》之解析商业模式
前面文章我讲到了罗品牌私房课《6+1品牌运营系统》当中的“模式”板块，模式板块包括商业模式、顶层设计、代理制度。
上一篇文章重点讲解了顶层设计，今天周三火来聊一聊商业模式，我们会举很多例子来帮助大家更好地理解和借鉴商业模式方面的内容。
一说到商业模式，很多伙伴常常会跟盈利模式混淆。
广泛的来讲，商业模式包含盈利模式，盈利模式是商业模式的最终目的和想要达成的最终目标，盈利模式是商业模式设计的重要步骤和关键环节，收入来源方式和成本推销方式。盈利模式是企业获取利润的方式和途径——如何赚钱。盈利模式是产品本身的盈利模式——如何实现产品本身的价值。
简而言之，盈利模式解决的是如何将产品变现，如何实现产品本身的价值，如何赚钱。
而商业模式是企业的商业逻辑，它的作用是明确模式在这种模式是否在正确的方向和轨道上，这种模式是否长久持续下去，明确企业的用户价值和其在产业中的定位。
商业模式除了盈利模式之外，包含更多东西，如何控制成本？如何发展渠道？如何定位？如何搭建运营团队？也就是说如何帮助实现盈利模式的成功！
总之，一句话盈利模式就是跟挣钱有关，而商业模式是几乎包含了商业计划所有的内容。
很多人都明白一个道理，一个好的商业模式，就意味着已经成功了一半。如何设计好的商业模式？在这之前，我们需要了解什么是商业模式。
商业模式发展到今天，人们对他的最新定义：
是一个企业满足消费者需求系统，这个系统通过组织管理企业的各种资源，比如，资源、原材料、人力资源、作业方式、销售方式、信息、品牌等，形成能够为消费者提供无法自力而必须购买的产品和服务，因而具有无法复制或者自己在复制中占据市场优势地位的特证。
简单来说，商业模式是你能提供一个什么样的产品，给什么样的用户创造什么样的价值，在创造用户价值的过程中，用什么样的方法获得商业价值。商业模式就是企业如何赚钱的方式。
目前很多优秀的商业模式，我们学习完后照搬后，就会成功吗？
毫无疑问，答案是否定！我们在看下我们品牌6+1运营系统当中，第一个三角形的三个角是产品、模式、运营。
仅仅复制人家的模式，但是没办法复制人家的产品，不明白人家对于产品的全部定义，没办法复制人家的模式，不明白运营当中的整个系统体系，到最后既有极有可能功亏一篑。
扎根商业那么多年，我经常听到人说，我有个顶级牛逼的商业模式，我就能成功？
在这个变化莫测的商业时代，刚开始预想的商业模式，和最后成功的商业模式，有时候天壤之别！所以我们不要一味依托一种商业模式，而是要根据我们所处的阶段不断调整我们的商业模式，去适应变化的商业环境，才能在这个竞争激烈的社会上立足。
说起腾讯，大家对QQ都不陌生，当年想通过这个小软件去创造价值，始终找不到商业模式，加上2000年互联网经济泡沫，经营面临困难，一度想以100万出售QQ（幸亏没有卖掉）。现在腾讯的商业模式，肯定重点不在于QQ，而是在于大量的游戏平台，还有目前最火的微信平台，以及全方位的投资布局。
在这个时代，商业未来如何变化，没有人能保证，顶多就是预测，我们唯有不断适应这个变化莫测的环节，才能获得生存的机会。
一切商业模式的设计基础都在我们的自身资源，我们自身的团队，有些人的东西始终是学不来的，比如人家的团队，人家的运营，人家的培训，人家的文化，像今天腾讯，阿里巴巴，小米，苹果公司，我们都学不来，更做不来！
之前我们在6+1品牌运营系统，一直强调，产品决定这个项目能不能做，模式决定项目能走多快，运营决定这个项目走多远。模式只是我们的项目的加速器，但是不能对我们的项目构成保护的作用。因为商业环境半身在不断变化，我们自身状况也不断变化，所以我们的模式也需要不断更新迭代才能适应于现在的外界环境。
当我们的商业模式验证其可行性之后，我们都知道中国的模仿能力最强，市面上会出现很多的跟风模仿者，所以即使一个正确的商业模式也很难持续下来。
14、15年微商层级代理赚钱，雨后春笋般冒出很多品牌产品进军微商；16、17年社交新零售平台赚钱，也有很多类似平台横空出世，所以尤其在互联网的时代，很多伙伴选择投入更多人力、物力、资金去抢占先机，赚取第一桶金。
在信息高度融合的时代，由于美国规则更加健全，所以更应该讲究创新，有创新才有机会，而在中国由于规则不健全，有很多灰色地带，都在互相模仿，比谁更有实力，比谁执行力更快，比谁更能够坚持下来。
在10-14年，大家都知道智能手机是苹果三星的天下，当雷军小米切入的时候，整个市场才开始真正的价格下沉，价格革命。小米不靠硬件赚钱，只保留5%的毛利。别人卖4000多的手机，他只卖100多。
雷军做出来的小米、红米手机可以说是人人买得起的屌丝手机，真正是物美价值，再结合为发烧而生的情话路线，加上雷军的超级者创业者IP，小米获得很多粉丝用户，获得巨大的成功。
小米不仅是在手机深耕细作，更是打造了小米生态，推出了推出小米的电视、小米的空气净化器、小米的音响等等小米的周边产品和智能产品。同时也投资了一系列的相关产业公司，其中很多公司都是独角兽公司，或者已经上市。
那么接下来我们讲一个关于商业模式的方法论，希望这个方法论能够伴随着你的成长，不断优化，不断内化。
首先，对商业模式画布做一下介绍。
工欲善其事、必先利其器，这个部分主要介绍画布工具的各个模块及如何使用画布这个工具，画布主要有九个大的模块构成，分别是：客户细分、价值主张、客户关系、渠道通路、收入来源、关键业务、重要合作、核心资源、成本结构。当然会结合开课猫这个案例来诠释下商业模式画布！
商业模式画布九宫格重点讲了“价值”两个字，为谁为谁提供？提供什么？如何提供？收益多少？成本多少？
首先我们讲一讲为谁提供。
客户构成了我们整个商业模式的核心，无客户企业就无法生存。为了更好的满足客户，企业可能把客户细分成不同领域的细分人群。每个细分领域里面的客户都有着共同的需求，但是也有不同的需求。所以我们在制定商业模式的时候，我们要选择一个，或大或小的客户细分群体，作出正确决策，要决定到底服务于哪些细分客户？到底要忽略哪些细分客户？
一旦作出决定，我们就凭借对待特定客户群体他们的需求的理解，进而满足需求。
我们的客户群体，他们喜欢哪些产品？喜欢哪些服务？他们想要和我们发生什么样的关系？他们想为我们的服务和产品付多少钱？以什么样的形式付钱？这些都需要认真思考。
第2个，提供什么？
也就是我们的价值主张，也就是价值。也是客户愿意选择我们，而不选择别人的原因。它解决了客户的困难，满足了客户的需求。每个价值主张，都包含一些产品和服务，来迎合我们客户群体的需求。
营销里面有一个概念，叫做独特的销售主张。这个独特，可能表现为创新，一种新的产品或者是服务。这个独特，可能是增加了一些差异化，增加了功能和特性。
第3个，渠道通路。
通过什么渠道把我们的价值给到我们的客户？
这个渠道可能是分销渠道、销售渠道，这个渠道是我们和客户的接触点，他在我们客户的体验环节当中扮演着重要的角色。
这个渠道可以帮助公司的产品和服务，提高客户心中的认知，这就是信息群。
这个渠道可以把我们的产品和服务送到客户的手中，这就是流通渠道。
这就是信息群=这就是信息渠道。
这个渠道可以向客户提供一些售后服务，这就是服务渠道。
第4个，客户关系。
这个从字面的意思来理解就是我们公司和客户之间发生什么样的关系。
客户关系，非常深刻的影响着客户的体验。我们应该清楚的知道，和客户应该发生什么样的关系？我们应该知道如何获取客户？我们应该知道如何维系客户？我们应该知道如何提高单个客户销售额（客单价）?
第5个，收入来源。
收入来源，主要是说我们从客户群体当中获得的现金收入。
这个收入包含两种形式，一种是一次性获得的交易收入，一种是经常性获得的交易收入（包括售后服务，硬件更换，信息采买等）。
如果说客户是商业模式的心脏，那么收入来源就是我们的大动脉。
作为企业老板，我们必须问自己：什么样的价值？什么样的产品？什么样的服务？才能够让客户真正的愿意买单？
当我们清晰的回答了这个问题我们才能获得更多的客户，我们才能更好的维系客户，才能获得更高的客单价。还能获得更多的客户终身价值。
第6个，核心资源。
主要是指我们想要企业进行顺利运转，我们的重要因素是什么？
每个商业模式都有自己的核心资源，这些资源能够帮助我们提供价值主张，接受我们的客户，满足我们的客户需求，并且赚取收入。
不同的商业模式所需要的核心资源也不一样，比如说：开课猫的核心资源是教育培训，开课猫的核心用户是微商团队长，开课猫的核心产品是开课猫团队长社群，开课猫的关键业务是社群运营，开课猫的关键伙伴是开课猫导师，开课猫的关键渠道是代理分销商。
核心资源可以是自己的，也可以是公司租借的，或者是从重要的战略合作伙伴那里获取的。
第7个，关键业务。
关键业务，主要是确保商业模式的可行，是企业必须做的，最重要的事情。
任何商业模式都需要多种关键业务活动，这是企业获得成功运营所必须实施的，最重要的动作。和核心资源一样，关键业务也是创造和提供价值主张，接触市场，维系客户关系，并且获取收入的基础保障。
对于京东来说，它的关键业务是物流供应链；对于滴滴打车来说，它的关键业务是技术开发；
对于麦肯锡咨询企业来说，它的关键业务，包含问题解答。
第8个，重要合作。
这样的合作主要指的是，我们的供应商与合作伙伴。
一个人不行，我们必须要懂得合作。合作关系，我们可以是股份制合作，我们可以是渠道合作，我们可以是采买合作。
第9个，成本结构。
主要是指，我们想要构建这个商业模式所需要花费的成本。
创造价值，提供价值，维护客户关系，以及产生收入，都会引发很多的成本。所以一个商业模式的可行性，重点还要在于对于成本的控制。
看看你的投资的实力是否能够覆盖这个程度，程度＝成本。
接下来我们用开课猫来举例子来诠释下商业模式画布九宫格，希望大家能够更好的理解与借鉴。
开课猫的核心资源是教育培训，开课猫的核心用户是微商团队长，开课猫的核心产品是开课猫团队长社群，开课猫的关键业务是社群运营，开课猫的关键伙伴是开课猫导师，开课猫的关键渠道是代理分销商。
以上周三火用最简单的方法和案例分享诠释如何进行商业模式，希望可以通过这篇文章大家可以对商业模式有全新的认知，更多关于《6+1品牌运营系统》的内容，敬请关注接下来的分享文章。
