日读计划QAS笔记Day 2
2020-12-29 本文已影响0人
沈坤枝
Q1 取悦症的定义与类型
A1 取悦症是指那种总是把别人的需要摆在第一位,从来不会对别人说“不”,始终在争取周围每个人的认可,努力想让除了自己以外的每个人都高兴的心理疾病。
作者根据这三个根源将取悦者分为三个类型,分别是认知型“好人”、习惯型“好人”和情感逃避型“好人”
Q2 该如何解决冲突,避免矛盾升级?
首先,我们不要害怕冲突,毕竟每个人价值观是不一样的,冲突是不可避免的。第二,你要知道冲突是可以通过建设性的争论解决的。什么是建设性争论?主要有四点:
一是不回避问题,双方都愿意一起讨论问题;
二是不指责、攻击、诋毁对方;
三是以事论事,就讨论目前要解决的问题,不扯其他事;
四是讨论的目的不是为了争输赢,而是为了了解决问题。
Q3 对不必要的人和事大声地说“不”的三个技巧
第一个是拖延技巧,想说“不”时别说“行”。
第二个是“破唱片”技巧。
第三个是“三明治”技巧。
S 十点听书12月29日《取悦症:不懂拒绝的老好人》