读朱自清《论诚意》

诚意是一种态度。没诚意并不一定就是虚伪，也许是一种敷衍。

朱自清先生在文章中提到送礼一事。“看人，请客，送礼，也都是些过场，有人说这些只是虚伪的俗套，无聊地玩意儿。但是这些其实也是表示诚意的。请他、送他礼，这就有诚意了。”我深以为然。

年轻的时候觉得请客送礼这件事很奇怪。却忘记了中国人的传统是“礼尚往来”，正经的亲戚、朋友之间的请客、送礼是再正常不过的一件事情。

我的母亲给我灌输的思想是，不要拿别人的礼物，拿了就欠了别人的人情。所以小时候，每当过年，我都看到母亲面对着一堆礼惆怅，家里亲戚多，还有母亲的一些朋友，过年来拜访的时候总会拿个一些伴手礼，不是很贵重，不过就是过年时的“包头”，比如荔枝干、补品、牛奶、水果之类。

母亲会把这些东西都记录清楚，然后自己去拜访他们的时候再一家一家再原样送回去。她总说，这些东西就是人情。所以每年过年，为这样的礼尚往来，母亲总是很发愁。

我工作后，发现一类豁达的人，人家送礼的时候若只是一些当季新鲜的水果或特产就收下，然后会从自己的后备箱里找出一些东西来回礼。这些人大概是收礼收多了，收出来的经验。但他们秉承的就是别人送这些东西是因为记得你，挂念你，也不好驳了人家的面子，但回礼一定是要的，可能也不会是什么太贵重的东西。

银行业，难免会有需要拉业务的时候。所以特别讲究“诚意”。流传在我们单位的一个营销故事是：有一个客户经理，买了一件礼物，打算去客户那儿，然后给客户打电话说’我刚从某地旅游回来，给你带了些东西‘，实则他并没去那地方，而这东西就是淘宝上买的。你可能会觉得这个人很“虚伪”，其实他也是费尽了心力，为了营销这个客户特地去选了一样他喜欢的物件，可能就是某地的特产。

一位我很敬重的长辈改变了我对“送礼”一贯以来的看法，就是我妈妈给我造成的“收礼就是欠人情债”的看法。这位长辈告诉我，别人给你礼物，那是人家惦记你，只要不是那种特别贵重，有受贿之嫌的物件，小东西就不必拘泥，也大可不必原封不动的退回。此时，你可以先收下这份礼物，然后等到合适的时机回个礼便可。这样才是真正意义上的“礼尚往来”。

其实，请客送礼很能看出诚意。尤其是送礼，是否用心一眼便能看出。我犹记得我表妹18岁生日的时候，我送给她一个U盘，里面装的是她从小到大的许多照片，这些照片原本是冲洗的，但我都扫描了一份。这样更容易保存。这礼物虽不贵重，却是表达我一份心意，妹妹很喜欢，也很感动。所以，后来一遇上家人的生日，我就绞尽脑汁地去想一些创意和特色，虽然着实有些累，但看着他们收礼时的快乐，我也会很开心。自己的诚意被读懂，也是一件快乐的事情。