好口才 第一课:亲和力复盘

2019-03-22  本文已影响0人  天天_d30a

我得到的新知

1.要想信自己少说“不”,如果自己都不想信自己,别人凭什么要重视你在你身上浪费时间。

2. 亲和力除了微笑还要学会聆听,闺蜜相亲相杀是绝大多数有的心理,是人的本性,我们希望闺蜜好,但更希望自己比闺蜜更好。最好的解决方法是聆听。

旧知:

1. 以前遇事先说不行,怕太张扬也担心自己万一做不好呢,给自己留了后路,但这样一是会失去机会。

2.有时候聚会时或有客户时,怕冷场,以为多说是好事,而实际上应该提出对方熟悉的问题去聆听。

今后要做:

1.减少说不,尽可能的多做事少说不。

2.多去聆听,聆听也是一种学习。

3.不要争论,但可以采用三步:A.先认同对方。B.肯定对方观点。C.阐述自己观点(….如果我说错了,请您务必指出来)

上一篇 下一篇

猜你喜欢

热点阅读