学习笔记｜《腾讯产品18讲》课程学习 part 9-2

以下为《腾讯产品18讲》课程学习笔记 part 9   第二部分

09 紧盯产品需求的管理目标

2  围绕目标，多角度判断需求价值

第一步锚定目标是粗筛需求，这一步就是细致化的精筛需求。

在这一步要对每个需求进行价值评估，决定是否要做以及优先级。一般遵循需求价值最大化的原则。比如对于腾讯视频会员产品来说，如果当前阶段产品目标是“巩固商业模式”，那么就会优先选择跟收入核心kpi关联度更高的需求。但这只是单一的因素评价法，常用的综合评估法如下：

（1）定性评估

根据经验和常识，快速主观判断，一般考虑3个维度：用户价值、商业价值和社会价值。

比如对于腾讯游戏的防沉迷系统的需求；用户价值：降低未成年人玩游戏的沉迷度，有更多学习和休息的时间，同时降低家长的管教成本；商业价值：虽然降低在线时长会有损收入，但提升了公司的社会形象，促进长期品牌价值的增值；社会价值：践行“科技向善”的价值观

（2）定量评估

pk同一功能两种实现方案，需要用到定量评估的方法。

1）ab test

优势：加快迭代速度；降低系统风险；实现优胜劣汰

比如天天p图这款产品需求，在新算法上线的过程中，就是利用ab test的验证方法，给两组不同用户应用不同的算法，比较使用反馈数据，最终决定上线哪个算法需求。

2）建立产品自身的价值评估模型

这指的是一些成熟产品，在经历从0-1，从1-100的长期优化迭代过程中沉淀下来的价值评估体系。当需求过来的时候可以直接套用这个模型快速评估出结果。

比如qq音乐在遇到多位不同类型的歌手都想在情人节发布新专辑的需求时，通过自己独有的方法论：五维价值评估模型（用户价值、内容价值、歌手影响力、粉丝驱动力、商业价值）做出了取舍决策。

3  基于目标，制定roadmap

这一步解决的问题是寻找需求切入点和规划路径。具体来说，roadmap是由每个milestone（里程碑）连在一起的，每个里程碑相当于产品的版本，里面又包括了多个需求集合，这些需求集合服务于不同阶段的目标，最终实现的是产品的总目标。所以我们要合理有序的把不同需求安排在不同的版本（里程碑）里。

如何进行版本规划：可遵循的原则是，让每个版本只包含一个核心功能，解决一个核心问题。让每个版本灵活敏捷、低成本、低风险。

案例：微信早期版本规划策略拆解

（1）围绕总目标拆分子目标，围绕沟通能力、构建关系链、社交能力甄选10大核心需求

（2）围绕子目标拆细需求，搭建版本框架

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（3）根据竞争策略，规划阶段小目标优先级：补全基础能力>拓展关系链>社交促活

（4）将各模块需求放入对应版本中，完成版本规划

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总结

第一步：锚定目标；用户是谁，解决用户什么问题

第二步：围绕目标，多角度判断需求价值，确定需求做还是不做；定性、定量方法

第三步：基于目标制定roadmap，规划需求版本