每年为庆祝亚马逊成立N周年，亚马逊都会在7月份(每年每国的亚马逊有所差别，当时公司16日成立)推出全球购物促销活动Prime Day，为特定一些国家的Prime会员提供优惠活动，折扣甚至超过黑五。然而，每次prime day大促和旺季之前，亚马逊都会进行账号检查，清洗一批存在违规行为的账号。

卖家账号被冻结的原因无非几种：账号关联、销售侵权商品、账号绩效考核和账号自注册。今天冠通分销平台主要和大家来说下滥用变体操作review被封号的情况。

UPC豁免被错误识别为滥用变体

许多无辜卖家都在此次检查中被封号了，因为UPC豁免被错误识别为滥用变体关系，UPC豁免是指品牌备案通过之后，就可以享受编码豁免，有些卖家做好了品牌备案后在上传产品的时候填写了UPC，被系统识别为重复项（一个是编码豁免的，一个是使用UPC的）。

一是寻找僵尸listing合并变体。 

什么是亚马逊“僵尸Listing”？亚马逊平台在涌入新的卖家的同时，也有卖家退出，并且很多卖家并不是长年累月做一款产品，有些产品卖不动后既没有补货也没有下架，这些无人文津的listing就成了僵尸listing。虽然这些产品没有销售了，但是review却保留下来了，其他卖家通过挂变体，用表格进行合并或者将这个产品上传到自己独立站，然后拿着带图带UPC的独立站链接开case直接找客服合并。

因为这些借来的review相当于欺骗了消费者，无法帮助卖家分辨产品真实的使用反馈，亚马逊始终坚持以消费者权益为首位，你觉得亚马逊知道后会容忍这种行为？冠通分销提醒各位卖家，亚马逊后期修复系统漏洞的会不会秋后算账是无法预料的。

二是店铺内滥用变体

就是父体添加不正确的子变体，那么。创建变体时，卖家通常会犯哪些错误?

大多数滥用变体的卖家并没有意识到自己在滥用变体。而且亚马逊会在告知卖家出现错误前，就对变体进行修改，使得许多卖家并不知道自己的错误在哪里。

　　范例1：在尺寸变体主题中添加颜色变体主题，如下图，卖家将颜色添加在了尺寸位置。

　　范例2：在同一父体下，添加过多的变体主题。比如凳子这一主题，你吧椅子、凳子、沙发都填到sku里。

　　范例3：产品不同之处并不仅限于允许变体主题范围。比如，同一变体组的产品，不仅颜色不同，材质、设计等都不同。

账号被封了如何解决呢？

如果你正因变体滥用而账号被暂停，你需要做的第一件事就是查看你的listing，自己找出问题所在，因为在你解决问题前亚马逊不会给你任何提示，也不会回复你的 listing或账号。

主要可以按照以一下步骤来做：

自我检查，了解是什么原因导致你误用变体，是对亚马逊政策理解失误，还是对listing监管不够。在你提交申诉前，确保你修正了所有的listing。明确自己将怎么解决这个问题，并确保这种情况不再发生。

一定要态度诚恳的写申诉邮件，不要抱着侥幸的心理欺骗。注意确保你的申诉文本的可读性，长度最好不要超过一页。你需要具体说明你已经采取了哪些步骤来纠正和确保未来listing的质量。发送申诉邮件后，要及时跟进结果，2天之内没有收到亚马逊的回复，就需要重新写申诉邮件，这时候你可以写向一些出现类似问题成功申诉的卖家寻求建议。

总结

为了避免这类情况发生在自己身上，花时间了解亚马逊政策是非常重要的，运营人员需要深入了解，并严格执行。如果你跨境电商卖家，正在找海外仓一件代发货源，欢迎加入冠通分销平台。