书籍：底层逻辑
作者：刘润

是非对错的底层逻辑

三种对错观

“课题分离”理论是由奥地利心理学家阿尔弗雷德ꔷ阿德勒提出，愿意指要解决人际关系的烦恼，就要区分什么是你的课题（富豪儿子被绑架的故事）。

• 法学家的对错观：谁证据确凿谁的错
• 经济学家的对错观：谁社会总成本低谁的错
• 商人真实人生：谁损失大谁的错

人性、道德和法律

• 人性只涉及两点：生存和繁衍，无善无恶（感恩和宽容是道德）
• 个体之所以愿意接受道德的约束，是因为群体的繁荣最终能让个体受益
• 每个时代的人都会为道德中“画一条最低的底线”，这条底线就是法律

人生的三层智慧：博弈、定力、选择

如何拥有一个自己说了算的人生？学习，拥有智慧。这在个时代想活的好，需要知识，更需要智识。

• 共赢和感激，用这样的心态“以不变应万变”地参与博弈，可能吃眼前小亏，但长远看会赢得大利，可能最明智的处世之术可能就是对世俗投以白眼又与世浮沉
• 定力，可以换成一个词——长期主义，目标是什么，一份工作中最想得到什么，最想学习、收获什么？它们才是你的目标，有些钱是专门来诱惑我们放弃长远的目标
• 人生的轨迹，往往就是由几次关键的选择决定的，遗憾的是，大多数人不知道自己的有选，也没有勇气选择，我们应勇敢选择，然后享受好处，承担坏处。

公理体系VS逻辑推演

• 数学就是公理体系世界的，大家从不“吵架”，你直接给我证明一下就行了。
• 经济学就是逻辑推演，想要得出不容置疑的结论是不可能的。
  学李白也要学杜甫，像经济学中有很多不同的声音，在不同的领域有着不同的作用，所以不能直接说谁是对的谁是错的，所以一定要兼听。

思考问题的底层逻辑

事实、观点、立场和信仰

一个人表达大概可以分两种：事实和观点。事实有真假，观点无对错。

• 事实，是独立于人的判断的客观存在。
• 观点，是你对一个事实的看法（感觉冷热）。
• 立场，是被位置和利益影响的观点（开空调）。
• 信仰，是一套完全自洽的逻辑体系。
  每个人都有自己的信仰，不要攻击别人的信仰，因为，第一，你不可能获胜，第二，你会失去这个朋友。

如何防止“注射式洗脑”

“为什么”是“黄金三问”（Why、What、How）里最有力量，最有可能触及灵魂的问题，但也是最危险的问题（为什么地球是圆的）。

• 狡猾的人，用这个句式注射别人（为什么老板要重用那个新人的故事）
• 愚蠢的人，用这个句式注射自己（我已经很努力了，为什么没有成功）

如何赢得一场辩论

辩论的目的不是说服对方，而是说服观众。
辩论双方几乎从不会真正地下面辩论，他们只是在不断表达自己的观点，用的方法就是偷换概念。
辩论的核心竞争力是“基于逻辑的急智”。

普通和优秀的区别，在于解决问题的方式不同

• 经验不靠谱（二战盟军飞机钢板加强哪里），对方的成功经验适合我们吗？
• 假设-验证-结论-调整，不断地优化
• 就事论事，对事不对人

如何快速洞察本质

• 洞察本质的人，他们的思维模式是引入竞争机制，让竞争代替人工督促，去监督供应商提供更好的服务（两家供应商提供午餐和中餐的故事）。
• 透过表象看系统，锻炼自己的洞察力，理解表象背后的系统，从而真正从本质上解决问题。
• 系统=要素*连接关系，构成系统的五种模块：变量、因果链、增强回路、调节回路和滞后效应，只有变量是要素，其它的是连接关系。
  • 变量，就是系统中变化的“要素”（女朋友分手的故事），流量改变存量，存量改变世界。
  • 因果链，就是变量之间增加或减弱的连接关系，工作时间长，疲劳程度高，这就是增强因果链，疲劳程度越高，工作效率越低，这就是减弱因果链。
  • 两条增强或两条减弱的因果链形成一条回路，就是增强回路，越有知识的人，积累新知识能力越强，然后就越有知识，越有信用的人，别人更愿意和你合作。
  • 调节回路就是因增强果，果减弱因，公司在初创时，没有管理就是最好的管理，在这种增强回路中实现了指数级增涨，然后公司规模发展大之后，就遭遇“管理复杂度”这个问题，就要用流程，用KPI来提高管理效率，切断“管理复杂度”这个调节回路，释放增长潜力。
  • 滞后效应呢，就是因果不是瞬间连接的，回路也不是瞬间闭合的，它们之间有一个时间差，这个时间差就是滞后效应（报志愿时计算机是最热专业，毕业后已经市场饱和）。

流程、制度与系统

流程、制度与系统是递进关系（和尚分粥的故事）。

• 流程就是基于时间线做完一件事的整个过程。流程是线性的，连贯的，客观的。凡事都有流程，只是效率有高低之分。
• 制度就是做一件事的行为准则，它可以是权力机构发布的规定，也可以是一种契约。
• 系统就是若干部分相互联系、相互作用形成的具有基本些功能的整体。要懂得从系统的角度看问题，这样才能站在未来看今天，站在高空俯视全局。
• 区别：
  • 制度是规定，是契约，关注的是结果。
  • 流程是基于时间线做一件事的过程，关注的是过程。
  • 系统是内部各个要素、变量之间相互关系、相互作用的整体，关注的是各要素之间的关系。

逻辑思维与逻辑闭环

刨根问底（赤道南北水流转动的故事），刨出你的逻辑思维。
四句话建立基本的逻辑素养：

• 证有不证无
• 以偏不概全
• 证有靠举例
• 概全靠推理

逻辑闭环的五个层次：

• 思维没有闭环，思考没有逻辑
• 思维没有闭环，思考有逻辑
• 思维有闭环，思考有逻辑，但闭环层次低
• 思维有闭环，思考有逻辑，有更高层次形成逻辑闭环，逻辑闭环十分通透，直达本质，但是对新事物报有怀疑、排斥的心理
• 思维有闭环，思考有逻辑，且能在更高层次形成逻辑闭环，并始终保持不断打碎自己的开放心态

复利思维

三种方式财富自由

• 无欲无求式财富自由
• 三生三世式财富自由
• 第一桶金式财富自由

建议是前期靠本金，后期靠复利。

• 尽早存到足够本金
• 努力做到稳健高收益
• 让时间证明它的力量
• 降低自身的贪念与欲望

概率思维

概率思维是你要心平气和地承认，就算你做对了所有事情，你成功的概率也不高，比如今天互联网行业，成功率只有5%，在认识到这一点，再思考应该用什么方式提高成功的概率。

• 时代：在千位上，你可以通过把握时代的脉搏提高12%
• 战略：在百位上，你可以通过选对战略，再提高5%
• 治理：在十位上，你可以通过设计了组织结构又提高2%
• 管理：在个位上，你通过做好管理，提高1%
  综合起来你成功的概率就是25%，希望已经很大了，但是依然有75%的概率会失败，怎么办？那就再多试几次。

数学思维

• 从不确定性中找到确定性，源于概率论
• 用动态的眼光看问题，源于微积分
• 公理体系，源于几何学
• 数字的方向性，源于代数
• 全局最优和达成共赢，源于博弈论

系统思维

这世界上的所有事物，都被规律作用着，以一种叫作“系统”的方式存在着。
要先选择行业，后选择公司，否则你就是在泰坦尼克号的头等舱，再豪华也终将沉没。
（传统时代和外卖时代的故事）
系统思维，是一种救命的大智慧。
有时候不是你不努力，而是这件事本身就错了。
要素是你在系统中看得见的东西，关系是系统中你看不见的东西，是要素相互作用的规律。我们要看到要素，还要看到要素之间的关系，更要看到这些关系背后的规律。理解了关系和关系背后的规律，你不但能在复杂的系统中理解现在，甚至还能在一定程度上预测未来。
所有的战略，都是站在未来看今天。

个体进化的底层逻辑

人生商业模式 = 能力 * 效率 * 杠杆

人生，就是一种商业模式。

• 能力：
  在人生商业模式中，第一重要的是“能力”，最重要的能力是获得能力的能力。
  刻意练习的关键，就是通过不断重复训练稍微困难的任务，从而获得最高效的进步。
  这种高效就是可怕的勤奋。
• 效率：
  拥有了“能力”，还需要提高做事的“效率”。
  选择，是提高效率的第一要义，选择做最最重要的事情。
  你还可以借助工具来提高效率，比如白板。
• 杠杆：
  如果想要获得巨大的成功，你必须借助一个神奇的东西——杠杆。
  团队杠杆、产品杠杆、资本杠杆、影响力杠杆。

关于人脉，你需要记住一句话：人脉，不是那些能够帮到你的人，而是那些你能帮到的人。

把工作当成玩

时间有两种截然相反的力量，一种是成就我们，另一种是消耗我们，前者是赋予意义，后者是谋杀生命。
这个世界上，有一群人成功的秘诀，就是把工作当成玩。他们正在用各种语言悄悄告诉你，只是你未必听见。
也许这就是人与人之间的区别：都把工作看成是一场游戏，但有的人只是玩玩而已，有的人却在努力打怪生级，一心要成为最强王者。

如何做好时间管理

职业化，看一个人的时间颗粒度，可以看出他的职业化程度。
恪守时间，是职业化的最基本要求。
恪守时间就是理解并尊重别人的时间颗粒度。
要做好时间管理，还可以对时间进行分层次管理。
以年，以天，以小时三种层次是缺一不可的。
习惯，就是别人做起来那么别扭的事情，你可以做得非常自然。
在时间管理成为习惯之后，一切就变得自然而然，这时才是我们在管理时间。
想法产生行动，行动养成习惯，习惯变成性格，性格决定命运。

指数级增长、正态分布和幂律分布

“边际将会时间”，即每多提供一项服务或一个产品所增加的交付时间。
商业世界里的大部分商业模式都被正态分布和幂律分布这两个数学模型主宰着。
要获得指数增长，必须在不同的商业领域、不同的模式之间做出正确的选择。总的来说，边际交付时间越高的，越不可能获得指数级增长；边际交付时间为零的，才有可能实现指数级增长。对于边际交付时间不为零的行业，有一种方法可以获得指数级增长，就是把边际交付时间不为零的服务的部分剥离出去，跟别人合作，自己只做那些抽象的，边际交付时间为零的部分。

把事做对，创造10倍价值

你不是要比别人强10%，而是要强1000%。你比别人强一点根本没用，真正有用的是你比别人强很多。
让自己发生改变，你会发现你的周围都是好人。
用心服务，真诚做产品，就能兵来将挡，水来土掩。
用心创造价值的人，时间会给你答案。

人脉的本质是给予价值、平等交换

你能创造什么样的价值，就会认识什么样的人。
人脉不在多，在精。
人脉的本质，是平等交换。
只有优秀的人，才拥有有效的人脉。
一个人的财富基本盘，由两个部分组成：你自己的本事；你和其他人联结的本事。
真正的人脉，本质是给予价值、平等交换。你能给予什么样的价值，就会认识怎样的人。你能为别人创造多大价值，你就有多大价值。
那些能帮到你的人，不是你的人脉；只有你能帮到的人，才是你的人脉。

知识、技能和态度

我这一生只能学会三件事，就是知识、技能和态度。

• 知识就是已经被发现和证明的规律。
• 技能就是那些你以为你知道，但如果你没有做过就永远不会真的知道的事情。
• 态度就是你选择的用来看待这个世界的那副有色眼镜。态度源于心灵。所以有人说，态度决定一切。

心态高过云端，姿态埋入地底

三个概念：自污、示弱、看淡。

• 重要的是你用“他污”邀请恶意，还是用“自污”邀请善意。
• 只有强大的内心，才会示弱。示弱，会邀请能量，邀请善意，邀请帮助。
• 这是一种很难的修炼。但是如果练成，你会真正地看淡。

人人都应该是自己的CEO

所有的企业和员工的关系，本质都是合伙关系。
一个人只有明白了自己与企业的关系，才能用更加认真、端正的态度来对待工作，实现自身的价值。
大致有四种不同的利益分配形式，分别对应着不同的贡献程度和风险大小。

• 对初入职场的年轻人来说，收入的主要来源是批发销售自己的时间得来的工资。
• 奖金本质上是一种弹性工资，是支付给超额业绩的。
• 股权的本质，是“利润分成制”，是支付给未来的潜力的。
• 价值观，就是为共同的梦想工作，命运共同体，同甘共苦，同生共死。

艺术家为人类带来自由

艺术家是黑客。而艺术作品，就是黑客的代码。
我们应该感谢艺术家，因为他们为人类带来了自由。
看一幅美丽的画，听一首美妙的歌，都会让人感受愉悦，虽然这对生存和繁衍没有什么帮助。

理解他人的底层逻辑

理解What、Why、How，才能知行合一

如果在描述事情的时候，能把What、Why、How区分清楚，对一个人来说，就是一个巨大的提升。
只有当你所表达的和对方想听的相匹配，你们的沟通才是有效的。
只有当你真的把What、Why、How这“黄金三问”同时解决了，你才能真正做到王阳明所说的“知行合一”。
解决Why的问题之后，What和How才有真正有意义。

幽默，是溢出的智慧

• 优越感理论：我通过创造一个失败者，让你感觉自己就是成功者，从而产生心满意足的优越感。
• 错愕感理论：在两条逻辑线交叉的地方突然来一个“脑筋急转弯”。
• 释放感理论：就是用“危险”给你制造紧张感，再用“安全”释放掉它。

不管你要给人制造是哪一种感觉，都需要一种稀缺的能力，甚至是天赋，那就是智慧。

所谓洞察本质，就是会打比方

打好一个比方，要经过三个步骤：

1. 洞察复杂、陌生的事物的本质；
2. 匹配到大家熟悉的事物；
3. 用熟悉的解释陌生的。

边界感的本质，是对所有权的认知

拥有边界感的核心要求，首先是你要识别什么是边界，其次是你懂不懂“要在边界内做事，越界需要先征得对方同意”这个基本礼仪。
在公司中，明白如果和上级、员工打交道，知道什么样的决定应该由谁来做，这就是一种边界感。
你一旦要占用别人的时间，就需要经过对方的同意。强行占用，就属于越界。
大家一般都分得清楚物品的所有权，比如这块手表、那台电脑等。但是时间、隐私、权利......等这些无形的东西的所有权，很多人却分不清楚。

每个创业都背后，都有大量多巴胺的支撑

• 多巴胺支持着每个有目标就可能的人不断攀登；内啡肽使我们在运动中获得愉悦感；血清素能让人感到单纯快乐，减少抑郁。
  但需要注意的是，一旦动机的方向不对，多巴胺系统就可能会被控制或“劫持”。比如打游戏。
  很多人误以为多巴胺给人带来了快乐，但其实多巴胺与快乐无关。
• 内啡肽能刺激我们的大脑，让我们觉得很开心。比如吃辣椒，不过比较轻微，也可以通过跑步，不过需要持续跑很长时间。
• 血清素是一种非常重要的化学物质，吃糖就会快乐。最好的控制抑郁症的药，就是刺激血清素释放的。

仇子龙老师说，获得快乐有三种方法。一种是通过目的性很强的多巴胺，去找事情做，比如完成艰难的工作；一种是通过长时间持续的锻炼去刺激分泌内啡肽；还有一种是刺激分泌能让大脑觉得单纯快乐的血清素。
“装”是一种美的刚需。激发别人把炫耀的本能发挥出来，会使你有机会获得商业成功。

社会协作的底层逻辑

世界三大法则：自然法则、族群法则、普遍法则

• 自然法则下，想要生存，个体的优势非常重要。
  个体的优势，主要有两种：一种是“暴力”，一种是“狡诈”。换个词，一种是“强壮”，一种是“智慧”。
• 自然法则会让个体之间产生不信任，很难协作。
  族，就是有同一血缘的人；群，就是有同一目的的人。
  族，是为了能够生存延续；群，是为了能够实现目标。
• 族群法则也会有问题，族群内和睦融洽，族群间争吵冲突。
  普遍法则，就是可以跨越个人和组织、所有人都理解和认同的东西。

找到并利用自己的战略势能

借助外在势能，而不是借助员工每天吃下去的化学能，企业才有更大的机会获得成功。

产品价格到底应该由什么决定

从商业洞察的角度来说，产品价格是由消费者能感知到的价值决定的。
消费者能感知到什么价值？——功能价值、体验价值、人性化价值。
人类有两种最基本的购物需求：物美价廉和价廉物美。

• 如果你做的是功能型产品，高性价比或许可以成为你的竞争优势。
• 比起一味地模仿，更重要的是要懂得建立差异化，给消费者提供更稀缺的体验价值。而打造体验价值的核心方法论，是从产品视角切换为用户视角。
• 个性化是产品销售中最高级的卖法，它可以让每个人都能拥有私人定制。个性化需求，是这个时代最高级，最昂贵的需求。个性化产品，是能让用户感知到最稀缺价值感的产品。

利润来自没有竞争

拿到趋势红利，是你的运气，你应该心存感激。
别人能拿走的，那就让他们拿走吧。那些都不是你的利润。
利润，来自没有竞争。
只有通过创新，才能在整个行业成本都是3元的时候把成本降到2元、1元，而只有别人学不会也做不出来时，你才能建立起真正的护城河，才会拥有真正的利润。

没有KPI，也能管好公司

优秀的人不用管理，他们会自我驱动。
优秀的成年人靠自我驱动，不需要靠奖金驱动。
没有了后顾之忧，员工才能够发挥最大的创造性。
管理就是最大限度地激发他人的善意，我们要把员工内心的善意激发出来，而不是把他们的恶意激发出来。

让优秀员工成为事业合伙人

员工和企业是雇用关系，但雇用关系的本质，是某种形式的合伙关系，是一种共同体。这种合伙关系有三种形态：利益共同体、事业共同体、命运共同体。

• 利益共同体是一切合伙的基础。
• 长期利益投资，就叫作事业，这种合伙关系就叫事业共同体。
• 如果他非常看好这个企业，愿意把自己的钱拿来投资，这时候你们就有了共同不能失去的东西，就成为了真正的命运共同体。

勤劳能创富，但勤劳者能分到财富吗

勤劳能创富，但勤劳者未必能分到财富。
对于个人来说，劳动代表你能投入的时间，生产率代表着你的杠杆，效用代表着你劳动能创造的单位价值。这三个因素决定了你能创造的财富。

1. 劳动创造财富，天花板很明显。劳动者创建财富，但是本身并不分配财富。
2. 勤劳未必能致富，致富的本质是分配财富，分配财富靠稀缺。谁掌握了稀缺，谁有拥有分配权。

一切分钱方式，无外乎优先和劣后

一切的分钱方式，无外乎优先和劣后，一切的分配方式，都是固定、剩余、分成的万千组合。

信用，是一个人最大的资产

信任，是一种能力。被信任，是一种更重要的能力。
有信用的人，有话事权。他说什么，大家都听。
有信用的人，受到尊敬，有话事权。
信用比黄金值钱，比性命还贵。
从本质上看，我觉得人的一生，是赢得信任的一生，是勇敢地用责任换取信任的一生。

公平、公正、公开

• 要讨论“公不公平”这个总是，首先要理解什么是“公平”。公平，我们可以理解成用“同一把”尺子丈量万物。
• 什么是“公正”？公正，可以理解成选“哪一把”尺子来丈量。
• 公开，我们可以理解成把丈量的过程展示给公众，让同意公正者监督公平。

效率与公平

因为这涉及一级对立统一的，深刻的经济学、社会学概念：公平和效率。

• 公平，是指收入分配追求相对平等。
• 效率，是指以最小的投入获得最大的产出。

商业化是社会财富的初次分配。通过税收再分配给其它人。
初次分配负责效率，再分配负责公平。
那只“公平与效率”之钟上的钟摆，正在从极致“效率优先”的那一侧，缓缓地向“公平”这一侧回摆，逐渐指向“效率与公平的均衡”。

劝酒的本质，是服从性测试

领导们需要通过劝酒这种行为，来完成“服从性测试”。
无条件服从的员工更好管理，让员工服气要靠领导力，而让员工服从只要靠权力就行。
服从性测试无处不在。