做决策时,多参考几个建议
最近在为家庭配置保险,反复查阅了很多配置建议,头绪越来越乱,总是难以决定。于是又反复对比,最终正式完成配置。这个过程让我决定必须认真系统地学习决策。
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为什么我们会做出错误的决策?影响我们决策的最大敌人是什么?有一个概念叫做厌恶损失。心理学对它的解释是,当人们面对同样的收益和损失时,往往损失会让他们更难受。比如,我们用100元投资,一开始赚了10元,我们感到高兴,但也没那么兴奋,认为10元也不多。当我们把这10元亏损掉的时候,我们就会很难受,哪怕我们的本金并没有损失。我们在决策中经常会被厌恶损失影响,经常会担心当下的选择会让自己失去什么。比如,投资股票,当股市大涨的时候,周围人都在买股票,而我们自己也不想错过这个赚钱机会,怕失去即将到手的收益,于是就跟风买进,结果买在了最高点。这样的结果就是我们不但没有获得收益,而且本金也会损失,本来这一切我们是可以避免的,只因厌恶损失,通俗的说就是贪婪。
心理学家丹尼尔·卡尼曼指出,当我们面对损失的时候,如果无法避免, 这个时候我们就会产生恐惧,甚至会甘愿冒险做出一些举动。当恐惧信号产生后,我们大脑中控制情绪的杏仁核就会受到刺激,让我们进入「战或逃」的反应之中。要么彻底放弃决策,要么冲动的做出错误的决策。这是我们要避免的,在做决策的过程中,尽量减少厌恶损失给我们带来的影响。
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那么,我们做决策时应该注意些什么呢?下面有几个建议。
1.建立框架
我们在做决策时,首先在脑海里应该有一个框架,这个框架包含了影响决策的主要因素,至少应该明确决策的目标、决策依据的信息、备选方案。很多时候,我们做不出决策,是因为一开始就没有明确决策的目标,所以目标很重要。影响决策的另一个要素是决策依据的信息,它可以有很多,但最关键的也就几个。就拿配置保险来说,预算、保额、保障条件、保险公司状况是关键因素。而这几个因素要排好优先级,才有助于我们更快刚好地做出正确的决策。
2.接触更多信息
很多时候,我们做不出好的决策,是因为我们接触的信息太少,仅仅依赖自己或者身边人以往的经验。这样很容易做出错误的决策,因为别人的经验不一定适合自己,过去的经验也不一定适合现在。我们在做决策,特别是重要的决策前,一定不要过分依赖经验,多参考几个不同建议,多查阅一些资料。即使发现很完美的建议也不要轻易的去实施,甚至要看看完全相反的建议,通过对比,发现并形成适合自己的方案。
3.以终为始
《高效能人士的七个习惯》一书中提到的一个重要的习惯就是“以終为始”,它的具体含义从字面意思就可以理解,就是做任何事情之前,先考虑最终的结局后再决定是否行动。这个习惯可以用在决策上,很多时候我们的决策只是关注眼前利益,而忽略了长远打算,导致我们的计划不断修改。比如,我们写了一个程序,解决当前工作中的问题,但是没有考虑到未来工作的变化情况,结果程序永远在修修补补,影响效率。所以,我们在决策时,要坚持以終为始的习惯,多去考虑长远利益。
以上,与您共勉。