故事

早上，上班高峰期。“早上好，来一杯拉铁”那个黄头发的女人又来了。几乎每个工作日的早上要一杯拿铁，偶尔带着一位年轻的男人过来会再买一杯美式。这时我在忙着做其他顾客的咖啡。她又去货架上拿了一个汉堡，需要加热，扫了码放进微波炉。等到她的咖啡做好，帮她输入咖啡，这时候之前扫的汉堡码已经过期，页面跳转到首页。我背对着收款机没有看到，她直接付款了，没有享受到套餐优惠的她声音变大，操着不流利的普通话，也没听懂她到底说了啥。享受不到优惠的情况还有几次，有一次我发现她会自助结账，从那开始就很聪明的不管她的结账操作了。爱咋折腾咋折腾吧。

晚上，一个个头中等，身材中等，长相中等的男人来店里买了零食和一条烟，过了没多久，大约半个小时左右又来买一瓶红酒和两盒蜜饯。第一次买东西的时候有点不耐烦，第二次更甚，好像喝了点酒，气味不明显。接着非得叫我开红酒，可是我们也没有开瓶器，让这位大半夜来买酒的先生突然很不爽，要我退款。让他稍等，说了一会，又要报警，我说可以。在同事的远程协助下我准备好帮他退款了，眼见着他拽着细细的瓶子提至与视线齐平并且淡定从容地看着我松开了手。

酒香味瞬间布满整个空间，红色的液体溅在周围的货架上，本来不宽裕的过道彻底被淹没了，没想到几百毫升的液体居然可以洒出这么大的面积。卧槽，老子还得拖地！结账开始算起有十几分钟了，他还没报好警。

酒瓶子落地的一瞬间：“我报警了”，“你报吧”。没过多久警察们来了，问他的时候，他下巴一台“问她”。第一次面对警察有点小激动小紧张，跟警察同志诉完事件后去忙别的了。年纪最长的警察有点像居委会老大爷，但身上多了教导主任的神圣气质，他耐心地与这位不爽先生沟通说教。大致就是在附近吃饭喝酒，来整一瓶回去继续，估计他工程项目不顺利吧还是心情不太美然后来这撒泼。最后这些人终于抬起脚出去了。过了一会，一位小哥告诉我可以拖地了，擦了四遍终于不粘脚了……又过了一会老警察说让我送给客人一瓶酒，算是补偿，我说没权限……当着老先生的面打电话问了同事，也不行，最后他们还唠了一会也没送。

我身上大抵还是没有那种坚决，强硬的气质生出来，大约这辈子都比较难了。