三个菜1107,我被坑了吗
你好,我是屈源!专注于帮助别人解决拖延,迷茫,达到理想的状态。
下面全是我站在用户,体验者的感受。喜欢可以点赞,转发。不喜欢可以喷我,但不能带上其他人。否则把你拉黑。
昨天我和王丹兄弟约了个自媒体百万大咖见面,我从老家上来就首先和王丹兄弟在太古里会合。
这两天的成都,如同火炉一般炎热。我俩边走着边交流最近一段时间的感悟以及成长。
非常感谢王丹兄弟的分享,也帮助自己提升了非常多的认知。就这样咱俩聊的孜孜不倦,一会儿时间大咖就过来了。
我们就选在了太古里的二楼的翠园,进入翠园的时候。看见他们的服务员都穿着西装,服装统一。在门的两边等候着客人的到来,排列的非常整齐。内心就感叹,这两天还能够达到这个标准,牛逼。因为当时我们已经热的不行
进入翠园餐厅过后,发现一个非常好玩儿。他们里面气味非常清晰,这和其他餐厅完全不相同的。主要自己之前做企业培训的时候也进入挺多餐厅,所以就形成了一个鲜明的对比。
其他餐厅气味非常重,而翠园确实相反的气味非常清晰。大家下去可以去餐厅里面有意的问一下气味。
我们坐下来就点了一壶铁观音,而且我发现桌布是绣花的。布料也紧致,当时内心想法这老板是土豪吧。用这么好的材料,而且都是一桌换一次的的。
这桌客人用完过后就直接拿去清洗,所以这方面带来的成本就是相当的高。
铁观音上来过后又发现1个小细节,他们在茶壶下面放了一个小蜡烛用来加温。然后还有一位工作人员在旁边帮你添茶。
之前在泉州一带呆了4年的时间,对于喝铁观音有一点点了解。铁观音不能久泡,久泡了茶就会变味道,茶凉了也会变苦。
于是他们就用一个碟子,泡完茶过后帮你拿出来放在旁边。这样自己就可以安心聊天。确实想的太周到了
同时在摆放碗筷的时候,也全部按照统一标准来摆放的。放的整整齐齐,每个都好像模板刻出来的一样。
我们点完菜过后就继续聊天,菜就有点儿久了。我看了时间等了40分钟左右。
后来有对小情侣进来了,他们点完菜就各自玩各自的手机。而他们上菜时间只有10分钟左右。
这时候我就纳闷儿,为什么他们上菜时间这么短。而我们上菜时间却这么长,中间是有什么原因吗?
是不是因为看见我们在聊天,不愿意打扰我们所以才延迟上菜时间。小情侣那边因为非常尴尬,所以才给他们准时上菜。
当然这只是屈源个人的猜测,后来聊嗨了也忘记去问工作人员其中的缘由。
接下来就该说我们这边,聊完天用餐中的事情
用餐也没什么奇怪的,但后面工作人员在中间看到我们碗里有蘸料有点儿脏。就过来为我们更换,我粗略计算了一下。中间一共为了我们倒了8次茶,换了4次碟子。
我的天呢,吃一次饭。换4次碟子这种体验感,屈源确实是第一次,可能是我孤陋寡闻了。
这次一共点了3个菜,共花费1107。菜品味道虽然不如【王妈热卤】【笋友】好,但是体验感确实不错。
太古里这边是寸土寸金的地方,房租,装修,人工,水电各种成本加起来也不算贵。重要的是体验,服务非常棒。
后来我自己就拍了一张照片发了一个朋友圈
这个时候就有朋友圈的小伙伴看见这边设计感非常强,就问我在那个地方。他也去一下,这就给商家带来了二次流量。所以我就成了商家的传播者。
主要我愿意传播的愿意是这家餐厅装修挺好的,而且非常高大上。拍照出来也挺好看的,所以我就发了一个朋友圈。
接下来就是总结收获的时候,这次我收获了什么以及那些地方我可拿来用的。
一、服务
服务的话确实没得话说,专人倒茶,专人换碟。而且把喝茶的细节都弄的这么细。例如知道铁观音不能久泡以及凉了不好喝,就用了小蜡烛和碟子来解决这个问题。
还有一个问题,因为这本来就是高端消费。所以他们非常注重服务这一块的,假如用在平时的餐饮门店当中是绝对不行的。人工成本太高,而且人人一多就完全忙不过来。
但可以想其他的服务方式,和同行弄出差异感。而我这边如何运用呢?
例如可以给学员来一些小惊喜,送一些实体礼物或者虚拟礼物之类的。
二、体验感
在整个用餐体验的时候,体验感非常高。例如高质量的桌布以及用餐巾等等。非常有仪式感,这个完全和其他的餐厅拉出了距离。
那我这边怎么用呢,例如我可以带学员一起K歌。在线上,一起释放一下心情。这种是何乐而不为呢?大家认真挣钱,开心玩耍。同时链接也更深了。
三、多体验
多去体验自己从来没有尝试过的东西,例如屈源最开始的公交演讲,去高原爬山,深山老林过夜。这样下来过后更能够了解自己。
同时自己还能够从这些事上面学会一些东西,用到自己身上。
最后也非常感谢大家的观看,屈源本次用餐收获分享。
有一句话屈源一直铭记于心,真正的大师永远是学徒。所以我为了成大师就变成终生学徒,不断的提升自己。
我自己开的目标管理训练营,也是为这样想要终生成长的人群设定的。
目前第三期正在招募,欢迎你的加入
一起摆脱拖延,迷茫,达到自己理想的状态。向更好的自己出发