说服的本质是帮助对方清理障碍

今天回听了罗振宇老师的启发俱乐部，听完之后这句话就印在我的脑子里了“说服的本质是帮助对方清理障碍”。

001我自己解释一下，说服不是个言词的问题，不是辩论，不是怼的对方哑口无言就成的，说服是一个行动问题，要的是看到对方视野里的种种疑问和顾虑，然后一层层的解答疑问、打消顾虑、给对方提供一个解决问题的方案，清除对方进一步行动的障碍。

002会想到的我催款的工作，本质上也是说服，之前总是以一种批评者的姿态，要求对方立即还款。听完后我觉得应该以一个解决问题的角度，了解对方的困扰，给对方提供解决方案。

003作为方案提供者，我这里也要储备更多的处置渠道，比如融资渠道，资产处置渠道，转贷渠道，以及一些延期还款工具，同时设计一些话术，解决对方疑惑，让对方付出较小成本下，完成后续还款。