宁露燕—第14期拆书训练营—三人行—第7拆
what:
如何用SAR的方式给别人反馈意见?
why:
好处:
1.有效管理上司。运用SAR的方法,为上级机遇有效反馈,加强上下级之间沟通合作方式,建立彼此间的信任关系。
2.在职场上,为自己升职加薪增加机会。时常反馈有效意见,可以提高自己观察力和专业能力,制作有效方案或备选方案,让人过目相看。
3.形成高度的组织洞察力。在专业领域下功夫,并承担组织中其他部门的临时任务。
坏处:
1.不懂拒绝超负荷工作。过度紧张引发身体不适。
2.你不想说话,别人以为你愚蠢孤僻。你爱倾听,别人以为你优柔寡断。你只想安静,别人以为你懦弱。
3.不会自我营销只能靠边站。没有人脉永远是小角色。回避办公室政治将错过关键信息。埋头苦干没有效率和未来。
how:
1.描述具体情况。
2讲述你所采取的行动。
3.这种行动产生的结果。
4.提供备选方案及其结果。
when:
内向者
A1:
【故事】
虽然我现在还没有工作,但我觉得我也是一个内向的人,作为内向者,面对上级,总是会有敬畏情绪,害怕自己说错话,危机到自己,或者是成为别人的笑柄。
记得有一回在办公室值班,老师的PPT出现了提问题,无法按照她的想法播放,我学过计算机二级,大概知道怎么设置播放方式,想要帮忙,但害怕自己弄不好会出糗,犹豫很久之后,自己决定还是试一下,最后一下子就弄好了。
【反思】
我们办公室的老师虽说有点凶残,但还是比较有礼貌的。
1.描述具体情况。办公室老师的会议PPT播放出错。
2.讲述所采取的行动。我犹豫很久之后,决定试着帮助老师解决问题。
3.这种行为产生的结果。我帮老师解决了问题,得到了老师的感激。
4.提供备选方案及其结果。假如我尝试调整无法解决播放问题,我可以尝试在百度查找方法解决,最后还是解决不了。我只能很抱歉的跟老师说,我很不抱歉,没能帮上老师的忙,相信老师看在我尽力的情况下也不会多加责怪我。
对于一个内向的人来说,克服心中的畏惧,走出第一步很关键。
A2:
【未来】
暑假到了,需要到公司实习,进行面试的时候,我可以运用SAR方式的沟通,然后自己脱颖而出。
想不出来了……