从80后到00后的销售面试进化成什么样了?(高能在后!)
我们以十年为一个跨度,来分析近二十年公司在招聘销售的流程中,发生了哪些变化。各个公司肯定多少有些出入,但在这篇文章里化繁为简,是为了突出差异的部分。
一、2000年左右的面试:
现场老板拿着你的简历,面对面就坐。
面试流程1:
首先自我介绍一下吧;
面试分析:
自我介绍是仪式性的东西,简历上都有,但也要问一遍,一方面考察面试者的表达,另一方便考察简历信息的真实性。更多时候是给面试官浏览简历提供时间。
面试流程2:
说一个你自己最得意的一个案例吧?
面试分析:
这个环节考察的是价值观,因为每个人都能说出自己的得意之作,不管有没有添油加醋,关键是面试者在表述中,表达出来的价值观,比如说他比较愿意在酒桌上搞定客户、还是擅长于整合资源、或是很勤奋……
面试流程3:
假设一个场景,作为销售,谈谈你怎么应对?
面试分析:
这个环节考察销售的综合能力和经验,以此判断销售做项目时是否铜盘考虑,并且提供适合的解决方案。
二、2010年左右的面试:
销售坐在公司的视频会议系统面前,对着屏幕跟对面的老板谈。
面试流程1&2:
自我介绍一下吧;
介绍下你自己最得意的一个案例吧;
面试分析:
1、 同上
2、 同上
面试流程3:
三天前给你的题目,对应的PPT如果做好了请介绍一下?
面试分析:
公司让面试者准备PPT,可以看出,对于十年前那种靠喝酒、洗脚、塞钱的三板斧销售,已经不能被接受了。对销售的基本要求是要会电脑操作,并且针对特定的主题,经过准备,能够给出对应的解决方案。
三、2020年左右的面试:
面试者坐在公司的办公室,对着HR的手机,发现屏幕对面是一票人,并且大家是坐在车里的。
(一票人坐在车里面试?是公司对面试者不重视吗?其实这里面包含了两个含义:
1、面试不再搞一言堂,而是需要大部分人的意见;
2、为了提升效率,老板不再专门花时间坐办公室里面试,而是利用类似见客户的路上时间来面试)
面试流程1&2:
自我介绍一下吧
介绍下你自己最得意的一个案例吧
面试分析:
1、 同上
2、 同上
面试流程3:
现在给你一个背景,给你10分钟准备,然后请以我们公司销售的身份向客户提供最佳解决方案。
面试分析:
1、这个环节十分鸡血!
要知道,销售这时并没有入职,也没接受过一天公司的培训,题目都是现场出,公司对销售的要求已经不仅仅是销售,还要兼具产品经理和售前工程师的角色。
2、十分钟内就要给出解决方案,说明公司和面试者已经达成默契,即:面试者对客户的业务是熟悉的;面试者已经通过网络渠道了解了本公司的产品;
3、现场就必须给出解决方案,要求销售有极强的信息整合能力、自学能力、以及知识内化的能力。
从最近这些年的销售面试趋势可见,互联网时代,公司之间的竞争白热化,信息升级、工具升级,对销售的要求也同样做了升级。
公司会利用网络和会议软件来改变面试的模式;同样,也要求销售会使用工具、利用网络去整合信息。销售不再是仅仅会耍嘴皮子、有客户关系即能胜任。
在市场环境瞬息万变的背景下,销售要同时兼顾多个角色才能应对;学习能力,对新时期的销售来说,也上升到了一个历史的新高点。
看完这20年来的销售面试变化,各位销售同仁觉得工作是好做了,还是难做了呢?