KASD的爱梅为什么能成为金牌销售

KASD爱梅为什么能成为金牌销售？

巡场经过KASD柜台，爱梅正站在门口迎宾，她穿着一件KASD的灰色双面呢，显得特别的有气质，她微笑的问我：“好不好看”？我说：“这件衣服太配你了，简直专门为你定制的，太有气质了。她告诉我说好多老顾客都是看了她穿的好看，也买了同款。你和她越交流，你就越能体会到她的那份专业。

1、专业性深入到每个细节

店铺门口有七个模特，分成三组展示不同的风格。第一组的两个模特体现的是个性偏向张扬、活力的，平常穿着打扮妆容上比较艳丽的，第二组体现的是温文尔雅，成熟稳重气质型，而第三组体现的是职业中又透着休闲大方的。她说你细细的去品味，每一件衣服的穿搭都传递着不同的味道，不同类型的顾客都会被吸引而来。关是凭这一点，很多员工就落后太多了。门口的模特形象陈列就好比店铺的一个窗口，有多少员工只是把样衣穿上就好了？不要说以产品的不同风格去展示，去考虑顾客群体，连最起码的色系搭配都做不好。

2、有一种自信叫作“你逃不掉“

看完了门口的形象模特，进到店铺爱梅说，销售这一行可以学到的东西太多了，如若要经营好一家店铺，不仅仅是熟悉自己家的货品，更重要的是你要做到，把全场的衣服进行搭配，一个顾客进来，你马上就要根据顾客的穿衣风格，去判断她的个性，脑袋里就要浮现合适她穿的衣服。她非常有自信的说道，只要顾客有试穿，她从不怕跑单。她给我分享了一个案例。有两个顾客结伴而来，其中有一个顾客爱梅给她搭配了两套（共给她挑了五件，两件外套，两件内搭，和一件裤子），两套衣服搭起来顾客都非常的喜欢，但是顾客觉得两件外套太贵了，想先买内搭的（两件内搭和一件裤子）。这个时候爱梅给顾客的建议是，如果只买内搭不买外套的话，我建议您内搭先不要买，万一搭配不好整套衣服的效果会差很多，您可以先回家好好考虑一下。有多少员工能做到像爱梅这样淡定自若的去建议顾客不要买内搭的，顾客能带三件大部分导购都已经很知足了，才不管你搭配不搭配呢，还巴不得开单，绝对不会去建议顾客不要买内搭。听了爱梅的建议，顾客瞬间就觉得特别暖心啊，买衣服这么多年，从来没有一个销售人员这么为她着想的。最终这位顾客分三趟来店铺，把爱梅介绍的两套五件衣服全带走了。有一种自信叫作“你逃不掉“。

3、把顾客经营成朋友

每一次巡场经过KASD柜台，我都能看到眼熟的客人，如果你有去关注的话，会看到这些顾客过来都会给爱梅带点吃的。有一次下午坐3路公交车去上班，在车上遇到了一个KASD的老顾客，与她交流当中得知她也是去时代，自从第一次进了KASD柜台，之后的衣服再也没有在其他店铺买过，她说现在已经习惯了每三四天都要去KASD柜台坐一坐。我为什么对这为顾客印象深刻不仅是因为她时常来KASD，更是因为有一次她在收银台买单，问我身份证带了，会员卡没有带能不能兑换积分，我说可以，收银查了下她的积分是60000多。如果这样的顾客经营10个，那么就有600000的业绩。而这个业绩是大部分品牌一年都做不到的业绩。爱梅跟我说来到KASD最大的收获是结识了好多朋友。圈子广了很多，很多顾客生活上的问题都会找她，听取她的意见。

总结：一个人的成功绝非是偶然的，都是用心经营的结果。