2021.08.18社群运营FAC硬核同修会议纪要

2021.08.18硬核同修会议纪要

一、经营焦点和行动计划:

1、“对结果负责”的合创心态，FCC和合创团，统一方向和加强执行力，积极主动，如果曹校长不给群里拉人，FCC要当人不让的催促。
2、加强内部沟通，(周一到周五每天早上8:00，FAC碰头会)
3、邀请“妈妈们”进群，运营社群(方案+执行)。

二、提问环节

1：做社群的内驱力和愿力是什么？自己的落点有了，家长那边想要什么结果？如何结合？

2：目前参与沐新几个社群？时间的分配比例？以10个小时为例，每个3个小时

妈妈群已经设置好了，拉妈妈谁在做，海报谁在做？动作没有体现出来？

3：对上面的问题，有什么感受和回应？对每个社群的项目的缘起？项目效率不高，卡在妈妈这儿？是目标有问题？还是路径有问题？还是组织形态还是时间效率有问题？

4、谁对这个项目结果负责，项目谁负责计划谁负责执行谁对结果负责？

三、解决方案

1、项目的主导性，对结果承担，项目的执行者非组织者
2、执行力，每个职位的推动和结果，协调和关注
3、对链接项目的FCC的链接和时间安排

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四、社群运营的思考:

【群名】孩子逃学怎么办？

【共同挑战】

孩子逃学怎么办？
孩子是不是不愿意去学校，怎么劝都不管用？
妈妈是不是焦虑，整晚睡不着？

【价值主张】

帮助逃学孩子的单亲妈妈随时决绝问题，不再迷茫，不再一个人孤独面对。

【做法】

搭建一个家庭教育专家，心理学，以及穿越者的妈妈助力系统。

1、妈妈急救120（24小时

【原理】

逃学妈妈集体陪伴穿越黑暗

【承诺】：

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五、“孩子逃学怎么办”(社群) 运营步骤:

1.  一对一沟通  ， 解每个人的情况  (小助手☞云鹏)

①电话沟通或微信沟通，1次/周 
②并表格统计

深度(一对一)沟通目的:

①了解妈妈们的真实需求、诉求
②社群的倡导以及社群说明，使妈妈对这个社群有大致方向
③彼此联络感情、建立信任

2.群里分享“逃学少年”现状和原因，每天1条  (分享者)

①如果内容不确定是否要发群里，可以先发到  “原位府 社群运营 合创团”确认一下，再发 
②每天1条，链接视频+文字+图片  都可以。
③内容:  逃学现状、形成逃学的原因

3.定期开展“问题解答”活动，一周1-2次，(把妈妈们平时遇到的问题，曹校长语音解答发群里)    (实践专家+小助手)

4.保证和妈妈们，一周1次沟通，微信或电话。vivian建议，后面可以每一个“妈妈时刻”  的什么东西。(小助手☞云鹏)

5.设计“妈妈求助120”，遇到紧急情况，可以随时寻求帮助。  (小助手+实践专家)

6.未来方向:  从“单向” 到  “多向”支持

1.对妈妈深度链接后，建立了信任感后……

2.妈妈群里的妈妈形成一个庞大而有力的互相支持网络:

①妈妈支持自己孩子和大家的孩子
②家长之间相互打气和支持
③对妈妈社群的支持和分享

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【岗位】

1.  小助手

2.  实践专家

3.  分享者

……

——完——

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