如何学会做一个倾听者

每个人都需要一个倾听者，但是，没有几个人能够做好一个倾听者。

“你刚刚去某大学上课了吧？”公交车上，我听到坐在我旁边的人问我。

我坐在靠窗户的位置，边想心事边看窗外的街景，我总是喜欢这样。听到有人问我，我转过头来看了一眼，她，大概五十多岁吧，略带沧桑的脸上透出几分疲惫。形象一般，气质一般。很奇怪她是怎么知道我刚刚去某大学上课。

“你怎么知道我刚才去上课了？”我带着几分疑惑问她。

“哦，我今天也去上课了。我坐在教室后面，你坐在前排，看见你头上戴的头花，所以想着应该是你。”她说。

我恍然大悟。我看着她，知道她还有话要说。

“你知道我今天为什么要去上课吗？”她问我。不等我回答，她紧接着又说：“我给你说，我有一个朋友，她在研究所上班，她儿子刚参加工作不久。我们单位有一个人，她女儿在澳大利亚上学，我想把在澳大利亚上学的这个女孩介绍给我朋友的儿子。我手机上有那个女孩的照片，当我把手机上的照片拿我朋友看时，你猜她说什么？”

“说什么？”我问。

“她说，她有一次坐公交车时，在公交车上见过那个女孩。她还给我说，她当时心想，这个女孩长得这么漂亮，这么讨人喜欢，一看就很适合做她儿媳。人家女孩在澳大利亚，根本就没在中国，你说，她怎么可能见到人家？她这不是有病是什么？”她忿忿。

“有可能是她在公交车上看到一个女孩，那个女孩和在澳大利亚上学的女孩长得特别像，她误以为是同一个女孩。也不排除有这种可能性。”我看着她说。

“不可能，绝对不可能！我给你说，她就是有病，她有妄想症。她们家人都说她有病！她开车到单位上班，把车停在单位的院子，她一会就要下楼看一下车，说是担心有人把她车给划了。你说，她这不是有病吗？就算车被人划又能怎么样？你至于一趟又一趟的跑下楼去看吗？”不等我开口，她又开始说：“她们搞科研的人，一个个都特别神经质。她在单位上班，收入又高，自己还做生意，她做生意还不是说像别人那样，卖卖衣服鞋子什么的，她做的生意都是有技术含量的生意，一年下来挣个上百万没有问题。”稍作停顿，她又一次问我：“你说她是不是有病？”我微笑着看着她，不知如何回答。

看着她不停的给我讲她朋友的事情。突然想起刚才在课堂上老师给大家讲的一个故事。

老师是一名资深的心理咨询师，在业内小有名气。课讲的很生动。教室座无虚席。

老师说，他在做心理咨询师时，遇到一个女咨询者，年龄约四十多岁，一进咨询室就对他说：“我不需要你说话，我来你这里就是要你听我说话。我要说三个小时，你一句话也不能说，你就坐在那里听我一个人说。”

老师说，他当时听完后对那个女的说：“我明白你的意思了。但是，我的咨询费比较贵，（一小时一千块人民币）这样，我给你推荐一个我的同事，他也是很优秀的咨询师，他的咨询费比较便宜，你可以去找他。”

于是，那个女的当天就去找老师给她推荐的咨询师。

谁知第二天，那个女的又跑到咨询室来找老师，一见老师就说：“你昨天给我推荐的那个咨询师不行，我不让他说话，他非要说。我一句话，一个字也不想听他说。”

讲到这里，老师忍不住笑了。老师说：“他听那个女的说完以后，忙拿起电话给他同事打了一个电话，在电话里他问同事：不是都说好了不让你说话吗？你怎么还说话？我给你说，你就让咨询者说，她说你听就行，你一个字也不要说，你有什么话，明天你过来找我说。”

“哈哈哈……”讲到这里，老师又忍不住笑起来。老师边笑边说：“你们猜怎么着？他同事第二天真的就跑过来找他了！同事说，昨天三个小时，他一直坐在咨询室听那个女的说，女的边说边骂，骂男人，骂自己的丈夫。骂完以后，觉得很解气，然后走了。他同事说，她骂完了走了，我快被她给逼疯了！三个小时，被人骂也就算了，还一个字也不能说，你想想看，那是一种什么样的感觉？”

哈哈哈，教室里一阵哄堂大笑。

“所以说，做一个倾听者有多难。”老师继续说：“现在社会上有很多人，他（她）们想找人倾诉，但是没有人愿意听他们讲。每个人都在忙自己的事情，每个人都有自己的烦恼。一个人身上的负能量（或负面情绪）长期压抑着，得不到排解和宣泄，早晚有一天会出问题。”

想到这里，我止住想说的话。坐在那里看着她，听她，一个完全陌生的人给我讲她朋友的事情。

记得在某本书上看到过一段话：学会倾听是你人生的必修课；学会倾听你才能去伪存真；学会倾听你能给人留下虚怀若谷的印象;学会倾听,有益的知识将盛满你的智慧储藏室。

我不知道她讲的事情真实性有多少。我想，我也不需要知道。我能够做的，就是面带微笑看着她，听她讲一讲她想说的话。而她，也许不需要我说什么，她需要的只是一个安静的，忠实的倾听者。