《不懂说话，你怎么带团队》

又参加了7天读书活动，对于爱拖延，爱偷懒的来说，逼着的方式更加容易完成任务。

一：换位思考发现下属的优点，不同的下属用不同的方式夸奖。

第一种：边提问边夸奖（对于难于r取悦的下属）

用“怎样才能

……开头”的方式，容易打开话匣。

第二种：标签式夸奖（适合新人）

“这样的问题你可以问小张，他们是这方面的行家”

第三种：三角式夸奖（主动夸奖不在场的下属）

第四张：自言自语的方式夸奖

“这种情况我没有遇到过，你可以说说具体”

二：学会鼓励下属，营造公平感

第一：不要让下属单独承担过错

第二：讲讲自己曾经的失败

第三：多关注下属努力的过程

第四：要关注背后的原因

懂得批评下属才能提高下属积极性

第一：开始批评要铺垫一下

第二：批评多用三明治法（边鼓励夸奖边批评）

第三：用假设性方式

第四：对事不对人，只对一个问题，不夸大。（不谈论家事，道歉）

三：让交流轻松附和

下属不能全面否定下属

第一要让下属把话说完，不要打断发火。

第二好的

第三跑题时用“也就是”拉回主题

好的委托

第一：委托要做到不偏不倚

第二：委托工作一定要表达清楚

第三：对不同的下属用不同的方式。