公众号里搭建微社区运营的妙招!
1、定位很重要
跟好多同行沟通,发现大家在运营的时候思路不够清晰。我们说选择哪款工具、今天发什么内容、选择互推公众号,但却也很少跳出来讨论做这个公众号的目的,也就是你的定位是什么。定位很重要,也决定了你之后的整个规划。
那怎么来明确这个定位呢?a、调研出公众号的目标用户群体;b、我能够给予用户的有什么;c、最终我想要获得的是什么。
2、内容思维要清
定位出来后,我们要针对用户属性制作内容。不要以为10万+的文章是偶尔,这背后都是科学的运营思维。这一篇的推文内容可能就包括了写创意、做文案、带项目、推新品等等。
题主说运营2个月,粉丝1200人,我想说的是这批是精准粉丝吗!如果是,那么,还是值得恭喜的事,这算是公众号的种子用户,这部分人之后所带给你的潜力还是无限大的。
我们做内容要吸引的是精准粉丝,所以标题和内容一定要写实,否则成本花下去了,却吸取了一堆没有价值的粉丝,完全没有必要。
3、选择合适的工具(搭建社区非常重要!!!)
说到工具,知乎上一搜一大堆,这里罗列下 我常用到的:秀米排版、问卷调研、短链接、新媒体管家。
这里要重点介绍的是公众号内的微信社区,就是内置在公众号里的一个社区。跟同行交流,发现大家都选择了社区作为公众号内用户互动的补充。
我用的是粉丝圈这个产品,目前我公众号90%的用户已经引导到社区里,前期完成搭建后,现在也靠着我的一些铁粉在自运营。我会经常在社区里搞搞活动,做做反馈,再配合公众号推文,整个公众号就是个“有温度”的大社区。
罗列下我常会用到的功能:
a、互动投票:增加圈子互动方式,提升用户参与度
b、圈内私信:用私信连接用户
c、积分商城:积分兑换激励用户,提升用户活跃度和粘性
d、一键转发公众号:快速转发热议公众号文章
e、红包:红包满足用户福利
f、签到分享,为每次用户的签到生成精美卡片