亲子沟通：运用第三法满足双方需求

  一位P.E.T.讲师锦梅老师分享一个案例：

    昨天我带女儿和外甥逛街回来的路上，我要去超市买点东西，两个孩子要直接回家玩刚买的玩具，两个孩子要我把他们先送回家再去买东西，我表达，我不想来回跑，这样我要多走好长的路。

      我说:你们想早点回去玩玩具，我想少走路。看看有什么方法能满足双方的需求？

        两个孩子说:我们去超市买完东西坐车回家。(方法一)

        “好，我先记下这个方法，看看还有什么其他方法吗？”

        “妈妈，你去最近的超市，节约时间。”(方法二)

        “你去超市，我们在外面等，这样你会快些。”(方法三)

        一起评估三个方法，最后选用方法二，圆满解决冲突

在亲子关系中，经常会行为需求不同而产生冲突，我们只有满足到双方需求，才能真正有效解决问题：

孩子的特定需求是什么？他们的需求能被识别吗？他们的需求跟成人一样吗？显然还是有着无限存储空间的需求：在多数醒着的时候，他们都显得精力十足。

我们可以依据马斯洛的需求层次作为基础：

第1层次生理的需求：

第2层次安全的需求

第3层次社交和归属的需求

第4层次认同感和成就感的需求

第5层次自我实现的需求。

父母接纳马斯洛描述的5个层次的基本需求，并不意味着父母们会喜欢孩子的所有行为，也不应该对父母怀有这样的期望，因为孩子必定会做出一些让父母无法接纳后果的事情。

如果换一个角度来考虑，其实孩子只是在寻求满足他的需求，但碰巧妨碍了父母对于愉悦的追求。

父母也有满足自己需求的权利，学习一些有效的方法和技巧，能满足自己的需求，也确保满足孩子的需求。

这种方法就叫“第三法”，步骤如下：

1､识别需求：

用积极倾听的方式找出两个孩子分别的需求，重申已经确定的需求，确保所有需求都包含在内

2､用头及风暴的方式，产生解决方法

鼓励孩子大胆说出自己的解决方法，无论多离谱的方法，都可以说

3､评估解决方法：

坦诚的分析每一个解决方法，观察和确认孩子们是不是都满意，修改那些不可接纳的解决方法，直到可以接纳

4､确定双方都能接纳的解决方法

确定和重申双方都能满意的解决方法，并重申

5､执行解决方法

如有必要，要决定执行的责任人，内容和时间，涉及的其它的也可要确认

6､评估解决方法

安排时间检查解决方法是不是满足了亲子双方的需求，出现缺陷或新情况时，双方都愿意调整