导图秀《浅谈消费者权益》

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《浅谈消费者权益》

之所以有国际消费者权益日，就是因为在交易的过程中，卖家往往占据优势，买家则往往被坑。一方面是因为卖家天生就有“先手优势”，于是在质量控制、成本控制、信息告知、价格定位、营销客群选择等方面都可以优先设计考量。而消费者除非市场成熟、价格透明、物资丰富、竞争激烈，否则所购商品往往get不到实惠的价格。一旦出现行业定价定配逻辑，消费者除非反垄断，否则注定会吃亏。

如今很多领域交易之后并不是“拿到手”的具体商品，很可能是基于契约的一种承诺。这种情况除了相信对方诚信为本之外，最好还是有官方监管背书为妙。

总是不是每个消费者都会被坑，就像那句话，苍蝇不叮无缝的蛋。消费者多花些功夫去研究，多一根弦儿防被骗，少一些冲动拒诱惑，结果就会大大降低卖家优势，从而有效约束卖家言行。买家越弱势，卖家越张扬，所谓得寸进尺就是这个意思。温和待人很好，但绝不该姑息养奸，该维权的时候要相信法制与公道。

一家之言仅供参考。