第九课:奶茶饮品店开业前和当天准备工作
开业,一定不能急。
不能说没准备好,就一定要哪天开张。
如果你有爱好XX的,赶不上哪一天。
那么你可以选择下一个吉日再开张。
我们可以先试业……
开业前,我们必须做好以下工作。
1、员工培训到位
让员工多背配方调法,多去练习操作。
可以通过测试评价促进员工加强记忆。
力求做准做快。准确是基础。
全店工作流程,特别收银服务员。
一定要清晰清楚。
(本店开业时,总部派了1位督导1位资深员工协助,还请了3位兼职还是忙得手忙脚乱的,因为我们还配了简餐,产品线太多,幸亏小吃没有上,总结来看第一天打3折,都快要疯了)
2、设备调试安装正确
机器如果发挥不好,就会让你生气。(比如制冰机不工作了,你会想打人)
3、原材料,物料再次做好检查,是否充分。
建议:
1、开业前至少2-3天时间,邀请亲朋好友免费品尝,进行开业演练,一定要像普通顾客一样招待。排队,点单,制作,一系列流程走足。让员工熟练操作流程,最好人多一些。尽量乱一些,让员工感受紧张气氛。最后,无论口感,品质还是服务。都让亲朋好友,私下给你提提建议。
2、把全店所有机器设备(包括空调)全部测试,是集中一起启动。
测试一下电线开关承受的电压是否足够。避免开业发现电压不足,跳闸的问题。
3、重点:一定要有食用冰的渠道。开业人流可能非常巨大,要考虑冰机不够冰用的情况,这是最普遍犯错的问题。你一定要知道哪里能提供食用冰。能及时补上。
4、如果开业期间能请上熟手技师前往坐阵,效果更好。因为开业当天必乱!
5、开业当天营造隆重的开业气氛。花篮少不了,能舞狮能放鞭炮,也可以考虑。
6、引导好客人排队,当排队效果很好的时候,多拍点图片,保存起来以后宣传可能用到。
7、开业当天各种情况都可能发生,一定要本人在场,应付随时发生的情况。务必沉着冷静。
8、开业当天结束后,你必须感谢你的员工。第一天很忙很乱,可能会经常做错东西,心里有一定的压力。结束后,全部留下吃个宵夜聚餐,并总结开会。分析出现的问题,今后如何避免问题不再发生。
开店九课写完了,希望对你有些帮助!祝你在茶饮创业路上顺利,生意兴隆!