笨方法用《原则》（16）：成为专业犯错者

Ray Dalio：「我们也在不断犯错误，但错误都在我们的预期范围之内。而我们会尽最大可能利用我们的错误，因为我们养成了习惯，把错误看作学习和改进的机会。」

Ray Dalio 曾提过他是一名专业犯错者（Professional Mistake Maker），这不是说 Ray Dalio 犯错很出色，而是他对待错误的态度十分专业：能预计犯错发生时间、知道犯错之后的正确做法、如何最大化利用错误、如何把错误当作是改进的机会。

错误本身并没有对错，它只是作为正确的对立面存在，提醒你可以做得更好。

对待错误不能时而不见，今日你跳过的错误，明日你可能还会继续犯，总结每个错误，正确安放它们的位置，正视并努力解决，那么你犯错的机率就越来越低。

要成为专业犯错者，首先要定义什么才是错误？

1）事情没有按计划进行。一定是哪里出现了问题？2）问题没有得到真正解决。不能扬汤止沸，要釜底抽薪。3）所有人都不认同你。如果你是对的，那你怎么知道你是对的呢？你能把其中的原理说清楚吗？

正确面错误的态度是不要找借口，承认错误，找出解决办法，快速行动，解决问题，之后才是承担责任，总结复盘。

总之，不要害怕犯错，犯错总比什么都不错好。

Ray Dalio：「用一套程序确保问题会摆在桌面上，同时确保问题根源会得到剖析，这样才能实现持续的改进。」

隐藏错误将导致出现更大、代价更高的错误。

Ray Dalio 的公司是投资公司，任何一个微小错误都可能给公司造成严重损失，如何理性并正确处理员工的错误尤其重要。于是 Ray Dalio 与同事想出了一个办法，建立「错误日志」，如何事情出现差错（一项交易没有执行、支付的交易费显著高于预期等），都必须写入日志，写明其严重程度，并写清楚谁为此负责。

错误日志的重要原则是：对事不对人，但犯错的人一定要负责。

「错误日志」还将继续跟进错误的状态，包括快速公开错误，集体采取补救行动。随着不断跟踪和解决错误，公司的运行机制不断完善。

每个人都可以看到公司犯过的所有错误，谨记在心，提醒自己切莫重复犯错。

具体到个人，每个人都应有一个属于自己的「错误日志」，以此建立原则。

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本文是「笨方法学写作」习作：http://www.LearnWritingTheHardWay.cn