你要规划一个产品，需要问自己七个问题

结合养生馆项目，我试着回答七个问题。

第一，我的产品解决了什么问题？是痛点、痒点，还是爽点？

1.痛点，就是恐惧。

养生馆主要解决的是痛点，是针对客户对疾病的恐惧，是对疾病后果的恐惧，是对失去美貌和好身材的恐惧，是对未来生活失去掌控能力的恐惧，是对死亡的恐惧。

2.痒点，就是虚拟自我。

一个健康有活力的自我，一个拥有姣好面容和美妙身材的自我。

3、爽点，就是即时满足。

解决当下问题，立刻满足需求。如放松、解除某个部位的痛苦。

第二，我在为谁解决这个问题？他得到即刻满足了吗？这是用户画像的问题。

大明用户，快速高效解决明确的问题。笨笨用户，就是想要一个健康的自己，但不明确自己的具体需求，需要做引导。小闲用户，只是无聊，或者只是路过，找准引导的方法，筛选能转化为笨笨的客户或大明的客户。

第三，有多少人需要解决这个问题呢？这是市场规模的问题。

亚健康的问题，是全民的问题，但这不是一个好的答案。目前市场做养生的人群主要在40-55岁，虽然有年轻化的趋势，但所有都是主观评估，没有具体的数据，也不知道通过什么路径才能找到答案。

第四，目前人们是怎么解决这个问题的呢？这是竞争分析的问题。

遍地的养生馆、美容馆、修足房，说明养生市场的火爆，说明大多数亚健康人群，更趋向于在非专业的养生类机构做养生，而不是去专业的医疗机构。说明人们对亚健康有了初步的认识，但以享受、舒服为主，不是以调理和治疗为主。那么竞争对手是市场的普通养生机构。

第五，我的竞争方案为什么能够在市场竞争中胜出？你不要简单地看单点的竞争力，而是要看点线面体，谁给你赋能。

介于普通养生馆和专业的医疗机构之间作为切入点，作为在市场竞争中胜出的竞争方案来源，用连锁方式为线，用关于亚健康调理中心为面，用专业的中医医疗为养生馆赋能，让治疗和调理更好的结合作为面，在大健康产业作为经济体下，找出更适合的发展路径。

第六，用户会在什么样的场景触发情绪？需要马上去解决问题，这是场景问题。

场景，是时间和空间的场，加上能触发情绪的景。

一个舒适放松的环境，人性化的服务及流程，这是场。真实的有效案例，现场的互动活动，调理过程中的阳性反应等，都是可以触发情绪的景。

只有真场景，才能触发真情绪。

第七，当用户遇到问题的时候，他会想到哪个名字呢？

这个问题等到下次课程学习中解答。