期末打卡活动总结

2019-01-07  本文已影响0人  巧克力伐雷

从北京回来以后我们就紧锣密鼓地在准备打卡活动,由于我们当地是1月16-19号考试,所以结合我们当地的实际,我跟团队决定把打卡时间定为“期末冲刺15天天天练”,当时心里也没底,最后跟纪老师沟通,纪老师说可以,给了我们很大的鼓励。于是我们整理了一个简单的话术,针对我们的老学员来进行活动的推广。虽然总部建议是一个打卡群80-100人,但是因为我们是第一次做这个活动,所以我们决定先跑一次总结总结经验,我们就在人数上打了个折,把群人数定为60人。经过一个下午和一个早上的努力,我们邀约了两个群,大约一个群70人,一个群50人,算是基本达成了我们预订目标,于是从1月2日我们就开始了我们的集训打卡。

纪老师要我分享一下这次打卡的经验,我一直拖到7号下午7点都没交出这份作业来。一方面我们现在在校区在装修,加上我还有另外一个校区的一些管理工作事情比较多,时间不够。另一方面,我们也才刚开始打卡没几天,一切都是尽量按照总部的要求去做的,实在也谈不上有什么不一样的心得。如果说目前我们的打卡群看起来反响还比较好,那主要都是得益于总部的给的资料、纪老师的指导,当然还有我们两位比较负责任的辅导老师,加上我和合伙人两个人基本上大部分的时间也都是扑在这上边。 

但是对于我们这次打卡活动,实际上还是踩了不少的坑:

第一,我们的马甲准备的比较少,导致刚开始的时候群里氛围不太好,但是我们只有我自己加上我合伙人两个小马甲在里边,说完话没人参与我们就不太好互动了,所以前期氛围没有能够很好地活跃起来。

第二,准备不够充分,导致一些细节上出现疏漏。我们推出的是15天的打卡活动,结果第一天我们发给用户的试题下边的介绍还有总部给的21天的活动介绍,由于时间仓促当时没有注意到这个问题,虽然没有用户反映这个情况,但是如果用户看到的话我想还是会影响到用户的体验的。

第三,在运营集训打卡这个活动的过程中,最好还是得有一个稍微懂一点图像软件的同事会比较好一点。开始我们对总部给的资料一看全部是PDF的就傻眼了,不知道怎么修改?我记得那天我为了把那个21天海报改成15天的,用美图秀秀磨了一个多小时,结果还不忍直视,很浪费时间,后来下载了一个AI自己摸索了一段时间,现在基本修修补补还是问题不大了。

最后,再总结一下我觉得我们可能做得还可以的几个地方:

第一,从一开始选团队的时候,我们就专门跟参与这个项目的老师说了参与这个项目可能会遇到的挑战,让他们知道这是一场硬仗,所以这几天跑下班我们基本上没有在一点之前能睡觉的,目前还没有人明确的抱怨或者打退堂鼓。

第二,回复比较及时,我们每一个群基本都是团队几个人随时都有人盯着,有任何问题我们都会及时放在我们的小群讨论,然后及时给家长去反馈。

第三,严格按照总部的流程和要求走,我们在执行这个活动的过程也不停地有很多自己的想法,比如我们觉得每天要不要增加一些新的奖项什么的,后边我们统统都否定了,因为做加法容易,但是一旦增加不管好与不好后边都是减不下来的,所以我们第一轮就打算慎重地跑一遍。

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