个人商业模式实战篇5:渠道通路
描述完客户群体和价值服务模块之后,个人商业模式的基本工作就差不多完成了。
下面我们来看看其他的模块。

这个模块包括五个阶段,即商业术语中所说的“营销过程”。这五个阶段可以通过以下几个问题进行描述。
(1)潜在客户怎样才能知道你能帮助他们?
(2)潜在客户怎样才能决定是否购买你的产品或服务?
(3)潜在客户怎样实现购买?
(4)你怎样交付客户购买的产品或服务?
(5)你怎样保证满意的售后?
渠道通路关注的是你向客户交付产品和服务的方式,它的描述很简单,你可以提交书面报告、当面沟通、向服务器上传代码、现场或在线演示、或使用交通工具进行实物交付。
但是,按照上述五个阶段的描述,渠道通路这个概念的内涵显然扩大了很多,它还包括怎样让潜在客户发现你和你的价值服务。
比方说,他们是通过口碑、网站博客、文章讲座、销售拜访、邮件论坛还是广告宣传了解你的?
谈到渠道通路对个人商业模式的重要性,以下几点值得我们注意:
①只有确定价值服务才能宣传价值服务;
②只有宣传价值服务才能销售价值服务
③只有销售价值服务才能赢得回报。
案例研究:渠道通路
关键词:改变渠道
姓名:肯•蒂默曼
个人信息:图像设计自由工作者
我是个很容易产生厌倦感的人。自从开始图像设计工作以来,我不停地换工作,从来没有在一个公司长久待过。对于我缺乏耐心和影响工作的表现,这些公司都感到无法接受。因此,我总是刚干几个月就被公司炒鱿鱼了,有时候我也主动辞职寻找新的机会。因为没有管理背景,我从未意识到自由职业其实最适合我,这一点还是某个公司的老板解雇我时跟我谈起的。
虽然我对商业模式或价值型个人营销一无所知,不过除了设计专长之外,我还有两个突出的优势,
一是喜欢和不同的人打交道,
二是同时承担几项新任务。比方说,去一家新的广告公司工作,我很容易和设计部门的人混熟,用不了一上午的工夫就会让人感觉我好像在这里工作了好几年,因为我已经完全熟悉了他们的员工、客户和工作流程。
显然,容易产生厌倦感、喜欢接触新人、喜欢解决新问题,这些都让我很难成为长期稳定的全职员工。但是当我把渠道通路从全职员工改变为自由职业者之后,原来的问题反而成了我的优势。同事们的工作技能有些和我相当,有些比我还出色。但是因为我只需要用很少的时间熟悉新的工作环境,从事自由职业反而让我变得更加受欢迎。