论服务的重要性

最近的周末，我有时会在星巴克里泡上一天，看书、写字、耳边有音乐，窗里窗外有美景，再加上几本好书，美美的。于是星巴克旁边的原麦山丘面包店也成了我经常光顾的地方。

周日下午三点还要带两个小朋友去张老师的绘本馆里看书、画画，想着把午饭的时间也都省下来，就在原麦山丘里凑合了。如它宣传的那样“以原木为主元素，宽敞的空间和舒适的休息区，在享受健康面包的同时，感受家的舒适和温暖。”走进面包房，家的感觉扑面而来。今天还特别让我有好感的是旁边还备了柠檬水。柠檬水有美白养颜的功效，在干燥的季节里喝点也很舒服，男朋友女朋友应该都蛮喜欢。这个贴心的小服务让我的体验感一下子上去了。

我们做的也是服务行业，于是我也反思我们的服务，思考我们能从哪些地方去改进。让我们的客户有更好的体验。

在日常生活当中，我们也接受着各种各样的服务。我最近接触的比较多的是小朋友的课外培训班等等，老师们的服务也让我感觉很舒心。我也越来越能换位思考。我在想，如果我们都走心一点，都把自己岗位上的服务做的更好，那我们就都能收获更好的服务！