外部矩阵 内部矩阵的评判方式

外部矩阵做法：

EFE矩阵可以按如下五个步骤来建立

（1)列出在外部分析过程中确认的关键因素

-因素总数在10-20个之间

-因素包括影响企业和所在产业的各种机会与威胁，首先列举机会，然后列举威胁尽量具体，可能时采用百分比、比率和对比数字

（2）赋予每个因素以权重

-数值由0.0（不重要）到1.0（非常重要）

-权重反映该因素对于企业在产业中取得成功的影响的相对大小性

机会往往比威胁得到更高的权重，但当威胁因素特别严重时也可得到高权重

-确定权重的方法：对成功的和不成功竞争者进行比较，以及通过集体讨论而达成共识

-所有因素的权重总和必须等于1

（3)按照企业现行战略对关键因素的有效反应程度为各关键因素进行评分

-分值范围1-4

-4代表反应很好，3代表反应超过平均水平；2代表反应为平均水平；1代表反应很差

评分反映了企业现行战略的有效性，因此它是以公司为基准的

步骤2的权重是以产业为基准的

（4）用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数

（5）将所有因素的加权分数相加，以得到企业的总加权分数

无论EFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的1.0到最高的4.0，平均分为2.5。高于2.5则说明企业对外部影响

因素能做出反应。EFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加权分数的范围，因为权重总和永远等于1。

IFE矩阵可以按如下五个步骤来建立

（1)列出在内部分析过程中确定的关键因素。采用10~20个内部因素，包括优势和弱点两方面的。首先列出优势，然后列出弱点。

要尽可能具体，要采用百分比、比率和比较数字。

（2）给每个因素以权重，其数值范围由0.0（不重要）到1.0（非常重要），权重标志著各因素对于企业在产业中成败的影响的相

对大小。无论关键因素是内部优势还是弱点，对企业绩效有较大影响的因素就应当得到较高的权重。所有权重之和等于1.0。

（3）为各因素进行评分。1分代表重要弱点；2分代表次要弱点；3分代表次要优势；4分代表重要优势。值得注意的是，优势的

评分必须为4或3，弱点的评分必须为1或2.评分以公司为基准，而权重则以产业为基准。

(4）用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数。

(5）将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。

无论IFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的1.0到最高的4.0，平均分为2.5.总加权分数大大低于2.5的企业的

内部状况处于弱势，而分数大大高于2.5的企业的内部状况则处于强势，IFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加

权分数的范围，因为权重总和永远等于1。