「剽悍行动营」前事不忘 后事之师
2018-11-14 本文已影响1人
张一白
《复盘+》
day 1 认识复盘
001.定义
从过去的经验、实际工作中进行学习,帮助管理者有效地总结经验、提升能力、实现绩效的改善。
002.关键词
01.亲身经历
复盘的内容可以是过去经历的事情,也可以是学习来的知识,或者是看到的事情,但是必须保证自己参与到复盘的实践环节,去验证自己所复盘的内容是否真实可靠。
02.不只是总结
总结意味着就是把事件记录下来,而复盘则意味着要以学习为导向,优化整个过程,并且指导后续
03.团队操作效果更佳
作为一颗螺丝钉,再加上术业有专攻,我们总有自己看不到的地方。团队复盘的好处是,保证不会因为一人主观因素而导致复盘片面。
003.复盘的价值
01.美军AAR策略
AAR(行动过后反思)的过程,能够促进并培养团队合作,加强明确无误的沟通强调个人责任,确保士兵更快更好地提升战斗力。
02.提升组织智商
现在单打独斗的任务很少,而在复盘的过程中间,这样的操作,可以提升团队工作的效率,形成可复制的经验。
03.避免同样的错误
错了就是错了,既然如此,避免下一次再掉坑才是最重要的事情。