传统电商VS社交电商

传统电商，以京东、天猫这类为主流。

社交电商，有类似拼多多、云集、环球铺手，还有新起的社区团购、社群团购。

就目前而言，京东和天猫绝对是国内主流电商平台，而且布局极深，物流，金融等等的护城河打造的极其完善。但是随着移动互联网的发展，他们的地位也不断受到挑战，特别以拼多多为代表的社交电商，市值一度超过京东，而云集、环球捕手等月收入也能突破十亿，还有很多类似的社交电商平台，社交电商不断向传统电商发起了挑战。

在这场电商大战之中，传统电商和社交电商，各有何优劣？

从社交电商而言，像云集这样的平台，一方面通过会员礼包获取用户数量，一方面通过多级分销把利润不断分配，让愿意参与进来的人都能共享利润，而且还通过社群不断深化价值和粘性，更厉害的还有源源不断的营销活动和优惠券等着你去消耗，用各种方式触发用户购买欲望。

还有拼多多，通过小程序的拼团裂变，快速积累了3个亿的用户，在这些用户里面，尤其以三四线城市居民以及广大农村人口为主，这些人有的在拼多多之前，甚至没有过网购消费的经验，而拼多多最大的一个优势便在这里，也就是人口优势，这种低价，拼团甚至成为了很多人群的一种生活购物方式。当然了，拼多多总的来说，用户数量还是低于天猫的，但是拼多多用户的增长数量却远远超于天猫，而京东天猫的用户则是出现了流失的情况。

整体来说，社交电商相比于传统电商更具有活力，用户信任度和粘度更高，居于信任快速的裂变用户。就拿拼多多来说，依托于小程序拼团，拼多多不断获取新的用户，而且让很多人乐于其中。而云集则是总有身边的人为了升级，总会说服你去买会员套餐，毕竟买了还有产品和各种优惠券，还是有诱惑力的。

但是用户毕竟是有要求的。就拿产品来说，人们都知道淘宝假货不少，但很少有人去质疑淘宝，因为淘宝的公信力在那放着，毕竟一分钱一分货，你不想出高价钱，那么又如何买来好东西呢？但是拼多多却不一样，依靠拼团廉价的模式，拼多多虽然获取了用户，但同时出现了不少有关产品的问题，这就让消费者对其产生了质疑，而云集的分销模式则会让消费者误以为产品性价比很差。

所以目前从用户的角度来看，拼多多虽然好玩而且廉价，但消费体验有待提高，口碑有待优化，云集的产品需要更多的信任和优质的自有品牌产品做支撑。京东天猫虽然消费方式单一，但却能给用户一个良好的用户体验，但是用户无法沉淀和裂变，获客成本太高。

还有一种新的社交电商，就是2018年兴起，2019年高速在发展的社区团购、社群团购。有传统电商与社交电商的结合点，相对进入门槛低，投入小，也是大众创业的一种新选择。