学沟通(2 性质)
2019-12-18 本文已影响0人
雨树花椒
性质 :指分歧的性质
分歧 概两类 : 1 、 利益的分歧
2、 认同的分歧
1.1 :我们对有形价值承载物的争夺。
2.1: 信仰、仪式、忠诚、核心价值观、情感上的重要经历, 都是形塑你自我精神的重要力量,这五个维度,构成了你认同
涉及信仰或情感当中的一些重要经历,请你把对话过程暂停。那种精致利己,高度理性的协商逻辑,那种带有思辨性的,和对方摆事实讲道理的论说,其结果,很可能适得其反。
人们一旦进入到认同之分歧,情绪会被快速激活,对话的双方就会迅速进入一种“眩晕”的状态。这是一种特殊的心理状态,在这种状态里,他们看不见别人,只看得见敌人;他们不认为对方只是提出了另外一个方案、想法的普通人,而是认为对方想要摧毁自己。
A :在认同分歧上不要用积累地争论企图解决问题
B :学会把你的认同 构建在一个故事里