错误帮销

我们平时销售中帮销美每天都会有，但在帮销之前一定要了解情况，再过去帮销。

今天A,B 两人上早班，这是过来一位顾客，A 导购上前接待顾客。

A 导购:Holle  didimax，您好欢迎试穿。

顾客:帮我选两件合适我的外套吧。

A 导购:好的，您稍等。

A 导购拿来了四件外套，让顾客试穿，顾客觉得一件短款米色外套和一件短款白色外套还不错，在这两件里面纠结，顾客比较偏向于白色的外套。

顾客:我比较喜欢这件白色的，但是觉得有点不耐脏，而且白色这个兜我不是很喜欢，米色这个版型什么我都挺喜欢的，但是颜色不是很喜欢。

A 导购:白色这个您穿很好看，而且白色百搭一点，这个白色的脏了可以用洗衣机洗的，亲这样大的兜兜比较保暖手可以放在里面，而且可以放好多东西啊，你穿白色这个真的挺好看的。

B 导购这时忙完过来，直接说:亲爱的，我刚刚看见你穿米色这件很好看。

顾客把衣服给A 导购说:亲,我在想想一会想好了回来拿。

帮销之前可以现在旁边听一会，了解一下情况，再过去帮忙，不了解情况的帮销会让你的同伴很头痛，成交的顾客可能会因为你的一句话而失败。