短期满足VS长久获益

随着经济的发展，健康理念的更新，人们对健康的要求越来越高，医患关系越来越紧张。

曾经刚参加工作时，年轻气盛的我也曾跟患者发生过冲突。那天的病人看不出病态，虽说之前一个月有过一次晕厥史，就诊前一天再次突发晕厥一次，持续大约3分钟，但此刻患者口唇红润，说话铿锵有力，我一时不好判断晕厥的原因，血管性？心脏性？脑源性？等等都有可能。所以建议患者做心电图、颅脑CT……话没说完，家属就打断我说不用检查，直接打活血化瘀的针就可以了，我耐心的解释检查明确病因对症下药的必要性。患者及家属坚决反对检查，情绪越来越激动，我拒绝了他们开活血化瘀针的要求。结果夫妻俩彻底暴怒，拍着桌子骂人：你这个庸医，没有一点医德，只知道做检查花老百姓的钱……作为一个医生最不愿意听到的莫过于被人指责没有医德了，况且我的所有苦口婆心都是为了让她的病情得以查明，咽不下的委屈让我也丧失了理智，压抑不住怒火，情绪激动的跟他理论了起来，当我厉声斥责以后，觉得满足了，气消了，病人也骂骂咧咧的走了。

后来，我当然是挨了批评的，静下来以后也认识到自己的行为有多不妥。尽管对方有问题，但我不应该失了冷静，让自己处境尴尬。发泄以后的短期满足也没有真正让我释怀。

我心里始终惦记着那个病人，没想到一个月以后她们又来了。带着上级医院的诊断书：脑胶质母细胞瘤。我心里一阵酸楚，她时间不多了。不久前恨不得要跟我动手的活力已经不在了，当然我也已经选择性的忘记了那些不太美好的记忆。虽然我和老师们精心治疗、护理，她还是很快就离开了。

再后来他老公过来办结算，特意来找我，跟我说了声谢谢。他说也许第一次晕厥就做个检查，早点发现问题可能还有手术的机会。只是一切都没有如果。有些冲突真真实实的发生过，有些生命无声无息的凋零了……

这是迄今为止唯一一次我跟病人冲动。此后的职业生涯里，我始终记得短期的满足看似痛快，却会付出额外的代价，所以平心静气的对待所有患者，哪怕面对威胁，也强迫自己冷静下来，别让自己疯，逼疯自己的不是病人，不是体制，是自己的念头。

多一点耐心，多一点理智，我们需要的是长期获益，不能图一时痛快。如果医患双方都能明白这一点，怎么会有不和谐呢，毕竟我们面对的是共同的敌人——病魔。