做事要看其目的，上报情况留余地-160-90-29-1378

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    【实操技巧：HR如何评价管理者的管理水平？

      最近我们公司组织架构变化，换了新的CEO，现在CEO让人力部门把各部门的管理者的情况整理好给他，其中就涉及到了管理者的管理水平这一项。对于管理者管理水平这个要怎样评价我们之前也没做过，请问下各位老师，这个要怎样评价，从哪些维度进行评价呢？

        HR如何评价管理者的管理水平？】

      【摘要：本文第一部分分享了在写报告之前明晰新任CEO此举目的的重要性；本文第二部分分享了报告撰写应该留有余地的重要性。】

一、做事要看其目的：

        俗话说“新官上任三把火”，贵司CEO履新没有急着采取行动而是让你们人力资源部提交如此这般的一份报告给他，请问贵司人力资源部知悉其这样做的目的吗？我想，贵司人力资源部应该是不太了解或者干脆不知道这位新任大佬的目的，否则，问出来的问题就不会这个样子。

        题主可能会问：“那你都没接触过我们CEO，你凭什么能分析他的想法？”

        我虽然没有当过CEO，但是跟若干位CEO愉快合作过，深知作为职业经理人的他们在履新的时候的心理状态，所以，对于你们的CEO的此行目的，我也能说出一个大概供题主参考：

         目的一：知己知彼百战不殆。

         刚来一个组织履新，可能面对的是合作当然也可能会面对的是不合作，不管是合作也好、抗拒也罢，对新组织的了解、尤其是新组织中管理者的了解是重中之重——因为未来组织的绩效实现、可能的变革推动都要管理者的理解与支持——贵司新任CEO聚焦了解管理者的情况可谓是目标精准，其目的之一就是为了“知己知彼百战不殆”，不打无准备之仗。

        目的二：手里有“账”心里不慌。

        人力资源部在新任CEO的眼中的优势就是对公司的历史沿革、人员情况、管理水平及盘根错节的人际关系比较清楚，新任CEO让人力资源部做的这个工作其实就是一个内部管理盘点，也就是一个管理“账本"——通过这个“账本”，CEO希望可以看出来贵司管理上的“盈余”以及“亏空”——今后的管理举措也更加有针对性一些。

       目的三：人力资源部的“投名状”。

        报告做的水平如何另说，关键是这份报告出具的态度非常重要，为什么这么说呢？这篇报告在我看来，不是一个简简单单的管理摸底报告，在另一个层面还是贵司人力资源部对新任CEO的“投名状”——俗话说“一朝天子一朝臣”，新任CEO想通过这个“动作”摸一下贵司人力资源跟他是不是“一条心”。当然，“一条心”是最好的结果，可能题主会问，如果不是一条心该怎么办？

        我不是都说了吗——“一朝天子一朝臣”，虽然我不太清楚贵司CEO的管理风格，但是，像人力资源部这样非业务部门但是权重较高的部门来说，可以是一个杀鸡骇猴的好对象。

       Tips：由上述三个目的可知，此报告内容及水平都在其次，关键是贵司人力资源部的立场、态度及具体工作中跟新任CEO的配合度，在新CEO履新并布置了第一个工作任务的前提下，获取新CEO的信任是贵司人力资源部最重要的任务，没有之一。

二、上报情况留余地：

         为什么在本文第一部分中分析新任CEO让贵司人力资源部写那份报告的目的那么重要呢？因为只有目的清楚了，才能拿捏报告撰写的策略、内容和分寸。

        我们言归正传，报告应该如何撰写？请注意以下几点即可。

        第一，撰写态度要端正。

        因为是贵司人力资源部的“投名状”，那贵司人力资源部在撰写本报告的时候态度一定要端正，要做到如下几个方面：

        1、内容展现职业素养：内容专业，不论从报告的逻辑、内容还是数据的罗列、分析、表格处理乃至排版，都要展现出贵司人力资源部的职业素养；

        2、态度要客观公正：以事实、数据说话，不要下结论——因为结论CEO自然会自己有判断。

        3、千万不要有倾向性：相信贵司人力资源部平时在工作中有关系好的部门，当然也有关系一般的部门。在这篇报告里，千万不要让新任CEO看出来任何的“亲疏远近”，否则，这会给你们减分的。

         第二，关键内容排列简洁、附件准备要充分。

         1、管理人员情况表格展示：建议所有的管理人员的情况可以放在一张表格里展示给贵司新任CEO看，然后这些管理人员的简历可以作为附件罗列在报告最后。

         表格的表头可以这样来进行设计：序号、部门、姓名、职位、性别、年龄、联系方式、教育背景、工作履历（从参加工作起、由近及远排列）、备注（特长、简历所在页码等）；

         2、各部门管理情况：各部门的管理情况可以通过部门管理简表来展示在一张表格里展示给贵司新任CEO看。

         表格的表头可以这样来进行色剂：序号、部门、主管、人数、部门架构图、部门离职率（近三年）、部门内训情况、部门团建开展情况等。

        第三，报告撰写一定要留有余地。

        切记，当上交报告的时候在两张表格下面做个备注——“注：以上信息仅供参考，如需要其他方面信息尽请反馈。”

         如有当面汇报机会，要补充说明的一点是：管理水平的好坏一方面人力资源部无法从更高维度去判断，另一方面即使有不足，也只能说明过去。

         这是在留余地，为什么要这么做？这么说？事物都是在发展变化的，现在的管理情况只能说是上一任CEO管理的结果，于新任CEO而言未来一切皆有可能——这个余地一定要留好。

        Tips：撰写报告的思路及注意事项我都写在本文第二部分中了，当然对于如何在汇报中补充说明我也考虑到了，仅供题主参考。预祝题主所在人力资源部一切顺利！