如何理解场景？

     本来今天聊一聊场景，在不同视角下如何理解场景及其价值，以及如何在日常生活中我们应该如何利用场景。

      1.场景与背景的区别。

      聊到场景，可能先浮现的几个词，是场面、背景等等，在互联网产品设计、电影拍摄、购物中心的东线设计，可能都会想到这个词语，而他们的共性是什么呢？是通过发现洞察需求，去设计挖掘场景实现商业目标。我们可以先反过来思考，先理解一下什么是场景，再去考虑如何应用它。

       什么是场景？笔者认为，我们依然可以采取老办法来理解，那就是拆字。场是什么呢?笔者理解是个坐标轴，时间空间的客观轴为场，而在轴上的要素发生的一段过程此为景，因为每个要素对于发生的事件理解不同，认知不同，这里的景又会有主观性，需要我们站在行事要素的角度去考虑。如果这样理解你就会发现，背景是什么呢？背景就是这条轴上的前序历史罢了，场景也许是当时当刻，而背景只是彼时彼刻而已。

       我们经常说，你这个产品缺乏用户场景是什么意思呢? 其实这里的产品就是场景中的事件要素，它更想表达的是说你的要素在这个场没有发挥作用。比如传闻有人苦练十年屠龙之术，下山却发现无龙可屠；比如你给了一个漂亮女孩子非常漂亮的晚礼服，东西虽然很美，但是却无处安放，所以我们做对事，首先要对场景有非常深刻的理解，否则就将会容易无功而返。

       2.场景价值--叠加的场景就是流量入口

      理解什么是场景，对于我们的日常生活有什么帮助呢？有非常多的应用，我们来横纵左右前后上下多举几个例子。比如，你充分理解了场景是主客观相结合的，你就会发现，光清晰理解客观时空边界的场很重要，但是更重要的是理解主观的景，理解要素背后的情绪，目标，你要生产产品，你应该要学会让这个产品触发这个时间空间场中的用户情绪，能够产生后续的行为，一个真正的场景是能够触发用户情绪的，能够触发用户情绪的场景才是真正的流量入口。我们都学过热力图，如果一个场景也能够被叠加标记，场景叠加多了，说明场景中的需求就存在机会，而场景热力图中越浓的地方，你的流量机会也就来了。

       先说场景触发情绪的重要性。什么意思呢？比如罗辑思维曾经在中秋卖过8000套书，在自己的店铺卖得很好，小店主买了10套之后，打折放了半个月还是卖不出去。为什么是同样的书，罗胖很快卖出去而小店主卖不出呢？其原因就在于，就是因为罗辑思维在场的基础上+了景，在这个时间这个空间的范围里一起疯抢，对彼此的意见进行了裹挟和挤压，如果你架构的场景不能影响到别人的情绪，不能形成对别人情绪的触发，他就不能是一个场景。

       再说对场景的叠加的需求挖掘，“世上本没有路，走的人多了，便都成了路。”我们时常说，一些市场上还有很多需求没有被满足，其实质说的是什么呢？是还有很多这样的场景在重复着，打车、外卖、走电梯，都是很多人日常生活的相同场景，而滴滴、美团、分众传媒正是洞察到了这些场景中的共性，挖掘出了相似的需求，从而生产了与之匹配的产品，也就成为了市场中拥有巨大用户数量的独角兽企业。他们擅长总结相似场景的热力图，挖掘热力图中的场景价值点，所以他们在竞争中赢得了更广泛的用户。

      3.洞察场景就是高级的分镜头脚本。

      讲了很多，那么我们应该如何充分的利用场景呢？如果有什么套路的话，我们应该如何总结呢？讲这个之前，我们可以先了解一下电影，电影有一个生产原材料，是分镜头脚本，任何镜头的转换，时空的交替，脚本中都有体现。很多人说生活也是一场电影，按照主观看法来看，何尝不是呢？如果我们想更深刻的理解场景，应该学会干一件事，那就是将生活中的场景片段，用另一种方式，还原成分镜头剧本。

     我们之前总说5w2h，何时何地是我们的场，何人何物是我们的景中的要素构成，而why、how、how much更像是对每个人的目标，行为，程度的理解，其实这就足以让人在轮廓上了解场景的构成。为什么很多人决策会失误呢？笔者曾经写过自己犯错的工作总结，其中一个原因就是场景变了，但是我的理解却没有变，就在于彼时彼刻的何时何地何人都没变，但是对方目标却已经变了。因此出现了纰漏让对方抓住了空子。

     这个有什么作用呢？至少可以用于推演。如果我们愿意用场景的轮廓和边界去思考问题，尝试用分镜头的方式去还原场景，可能很多事情能够考虑的更全面。比如你要做一场演讲和汇报，几时几分在哪里演讲，演讲场地几分几寸，颜色如何，你有哪些道具可以利用？你的听众都有谁，都是什么角色，什么身份，乘坐什么交通工具而来，他们来多久，又去往何处，穿什么颜色的衣服，是否有喜好，他们想要听到什么，评判又有哪些标准？你的竞争对手都是什么人，演讲主题是什么？你要耗时多久，讲几个要点？当你置入其中时你是否有起承转合，你想影响每个要素达到什么目标？你是否紧张，如何克服紧张？你看看，随手问的问题，就能够让你高度还原到场景想象之中。

     所谓的场景式营销，场景式文案，其实都是基于对场景的深刻理解，而那些高手，脑海中就自带了分镜脚本。

【金词银句】015期：

1.静水流深

这个词是前日与女票在地铁中成语接龙时聊到的词，它的本意是平静的水并不知道水底下有多深，来暗喻表面不声不响的人却蕴藏着大的智慧，当时觉得很有深意，私以为，静水方才流深。

2.痛点，痒点，爽点

重温梁宁的产品课，痛点是恐惧，对于产品来说，多是指尚未被满足的而又被广泛渴望的需求；爽点是即时满足，人满足的时候叫愉悦，人不满足的时候就会难受，就会开始寻求，如果这个人在寻求中，能立刻得到及时满足，这种感觉就是爽；痒点是满足虚拟自我，痒点是满足人的虚拟自我，卖的只是一种生活方式，他要满足女孩中的美美幻想既可以了。

3.产品七问

（1）我的产品解决了什么问题，是痛点，痒点，还是爽点；（2）我在为谁解决了这个问题？他得到即可满足了么，这是用户画像的问题；（3）有多少人需要解决这个问题，这是市场规模的问题；（4）目前人们是怎么样解决这个问题的呢？这是竞争分析的问题；（5）我的竞争方案为什么能够在市场竞争中胜出，你不要简单的看淡点的竞争力，而是要看点线面体，谁给你赋能；（6）用户会在什么样的场景触发情绪，需要马上去解决问题，这是场景问题；（7）当用户遇到问题的时候，他会想到那个名字呢？