『常用的营销分析的工具』10.15

1. 4C---从顾客角度出发的营销战略

Customer; Cost; Convient; Communication

强调企业的满意度放在第一位。

2.4P---站在生产者的角度, 产品组合

Product; Price; Place; Promotion

3.SWOT矩阵分析，应用于战略研究和竞争分析

Strengths; Weakness; Opportunity; Threats

4.波特五力模型---竞争力模型---有效分析客户的竞争环境

供应商的讨价还价能力；购买者的讨价还价能力；新进入者的威胁；替代品的威胁；行业内现有竞争者的竞争

5.SMART原则---绩效管理

Specific（目标必须是明确的）；

Measurable（目标是可衡量的）；

Attentaible（目标是可实现的）；

Realistic（目标是现实的）；

Time bound（目标是有时限的）。

6. STP--目标市场定位

Segmentation（市场细分）；Targeting（目标市场）；Positioning（市场定位）