日更 Day29|将客户“粘”在你身上的基本3招

不管你做什么行业，销售什么产品，都肯定存在着竞争。

也就是说，肯定有人在销售和你一样货是差不多的产品和服务，你如果没有维护好自己的客户，他们就有可能流失到竞争对手那里去了。

这时候，你怎样才能牢牢将客户粘在自己身边，最大程度降低流失率呢？

1.会员法

构建老客户的会员体系，根据老客户历史下单的次数、成交金额，设计一套会员体系。越高级别的会员，购买产品享受越好折扣。除此之外，甚至还能享受更多额外福利。

这样的话，可以让客户觉得在你这里他是不一样的，被优待的，这样就很难被别人挖走了。

2.社群法

产品你给了优惠，别人也可以给优惠，所以这个护城河不够深。但有些东西是不能用钱搞定的，比如说社群。

可以将你的老客户组成一个社群，然后活跃社群气氛，让他们互相交流、互相帮助，形成一个非常好的社交互助场所。那么，很多时候客户因为这个社群，就不会离开你了。

3.提供服务

除了销售产品给客户外，我们可以额外提供专业的附加服务。

例如：你卖护肤品，可以给客户提供护肤一对一咨询，时不时邀请专家给客户提供讲座等。

这种服务，是别人没有的。只有你有，客户自然就不走了。

今天的日更get到你了吗？

日更 Day29|将客户“粘”在你身上的基本3招