人群的正确划分,你懂吗
客户解析术教你如何进行人群划分
我是陈哥,我的目标是 帮助1000个人创业成功,帮助1万个人找到梦想,今天与大家聊一聊客户解析术的人群划分。
人群划分的目的,是为了把一个点,放大100倍或200倍,从而得到可观的效果。那么我们可以通过哪些方面,人群进行细分呢?
人群划分:划分成初中生、高中生、大学生、创业人群、兼职人群、老板等。当然还有很多,只要我们不断的进行深挖细分,根据自己的产品进行结合,就能得到属于自己的最佳人群。
职业划分:业务员、淘宝店主、实体店主、客服人员、会计人员等。还有很多职位,大家去那种招聘网站上,你会发现有很多职位,每个职位对应的是不是一种人群呢?
年龄划分:未出生的婴儿-准妈妈、0~6岁的儿童、8~12岁、22~25岁单身、30~40岁单身、中年人等。根据自己的产品,把人群年龄进行细分,看看哪个年龄段是你产品的需求者和购买者。
目标划分: 增加收入、提高业绩、结交人脉、整合资源、人才、产品、客户、资金等。根据客户的目标进行划分,客户想要什么?就给他提供什么。
当然还有很多划分方法,例如收入划分、销售额划分、行业划分、专业角度划分、不断的调查,不断的细分,刚开始可能会少。当你不断细分的时候,你的客户人群就会越来越多。越来越精准,你也越来越知道卖给他什么东西。
人群的划分需要不断的完善、不断的改进、不断升级的过程。划分没有绝对一致,只要把人细致划分即可。人群划分是不断变动的,但不变的是找到细致划分的人群,到客户的鱼塘与客户深入交流。
任何一个产品,一个点放大200倍后都是可以人群划分的。人群划分产品对应的客户需求更加清晰,为了满足客户需求,产品要随之改变。不同的客户群体,需求不同,要随着客户的需求而变化。
人群划分后要做些什么?要针对细分人群客户特征进行描述,列举出每个人群对应的系列产品,还要分析这些人群经常去哪些客户鱼塘,到客户的鱼塘与与潜在客户进行交流。
我是陈哥,我的公众号是陈哥经验网,立刻关注即可获得陈哥价值998.的思维笔记一份。