Day3

2018-10-10  本文已影响0人  柴小淼

1 有效沟通有但是较少,当情绪处于愤怒和伤心等极端情绪中无效沟通自然多了

2 六分 我和外人沟通的方式以幽默为主,将自己的情绪更多的埋在隐喻里,或将消极情绪弱化。弊端则是,有时并不能准确表达我想说的。

3 "在处于消极情绪下时,应在心中默念三个数。再组织语言 切忌冲动

    "多说实用性话语而不是无效的反问

    "平和和包容的心态很重要,不应该先入为主,有色眼镜看人

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