上班那些事儿（篇三）

导读：工作不会难为努力的人，生活同样也不会难为用心的人。真正静下心来，好好思量一下，前几份工作所带来的不仅仅是伤痛，还有警醒。与其老做短暂的工作，倒不如为自己谋一份职业，创造一个机会。这时候，我的创业之心再次被激发了出来，经过七个月的不懈努力，一个五钻店铺在我手上诞生了。回想这七个月，有辛酸，有惊恐，也有喜悦。今天，我就把我这七个月的奋斗历程，分享给大家。

01 注册个淘宝店

第五份工作结束之后，我想短时间不能再参加任何工作了。

一方面，自己没有想好该干什么？

另一方面，也想深思熟虑做一个长远的计划。

在大城市，如果一个人真的是闲下来下，会不自觉产生恐慌。毕竟生活处处都需要用钱，洗衣、做饭、房租、出行，无不是和钱打交道。既然不想马上参加工作，那么自己该干点什么呢？和爱人一合计，要不给自己做一个淘宝店吧，以前都是给别人做，无论如何，这次也要为自己努力一把。

说干就干，我直接注册了一个淘宝店铺，取名“都市阳台种菜”，仍然定位在自己最熟悉的园艺领域。想要卖产品，必须先搞定货源，这是创业永恒不变的道理。

02 搞定货源

既然是创业，容不得半点马虎。

首先，筛选产品。我把淘宝同类热销TOP10店铺整理出来，将最热销的产品，分别进行统计和分析，制定了自己店铺产品售卖清单。

其次，照单拿货。有了产品清单，就要就近搞定货源。为了能找到一个稳定的供货商，拿到最低的供货价，我前后跑了三个花卉世界。经过反复沟通和对比，我最终敲定了离家最近的南山花卉世界。

再三，解决存货。对于我这个刚起步小本经营的小卖家来说，零库存，实销实拿是最合理的。

2010年，我做第一个店铺的时候积累了人脉，我的创业之举得到了雷老板（一个盘踞在花卉世界多年的创业前辈）的支持。自此，我店铺售卖的80%的货品，都由他直接供给，不用存货，无论何时提货，无论多少，都以最低折扣价计算。其他20%的货源，我则在淘宝店里直接找到了上游供货商，由他们一件代发。

在此，我还要感谢那些曾经支持我创业的前辈和朋友。

03 寻求种子用户

店铺开起来了，货源也搞定了，那么寻找并培养首批种子用户，则是放在我面前的头等大事。

思前想后，我突然想到了以前玩种菜论坛时认识的朋友。

我把我的近况以及开店铺的事，编辑成短信，私信给了他们。真没想到，她们一一给我做了回复，支持我创业。为了表达谢意，我将他们所购买的产品，不论多少，全部免邮费。

就这样，短短的一个月，我的店铺就冲上了一钻（251个好评）。

有了第一批种子用户之后，那么接下来如何让更多的人来了解我的店铺呢？

还是基于以前所掌握的知识，我再次把目光瞄向了论坛。不管是天涯论坛、猫扑、杭州19楼、淘宝论坛，还是各种形式种菜论坛，我每天乐此不疲地穿梭其中。我主要给大家讲一些种菜的常识，种菜的技巧和种菜的方法，就这样，我逐步积累了自己的粉丝，也交了很多种菜的好友。

此外，我对进店的所有买家一视同仁，事无巨细地给他们讲解各种种菜的知识，提供各种能够帮到他们的服务。那时候我只有一个心思，那就是快速的提升店铺的成长，多卖货，多赚钱。

04  一个意外让我哭了

都说创业很艰苦，说是一回事，做更是另一回事。

就在我看着店铺逐渐好转的过程之中（应该说店铺刚上了两钻的时候），一件意想不到的事情发生了。

有一天早上醒来，我突然间发现店铺里产品全部都不见了。这一刻我慌了神，不知所措，我不停的给淘宝客服打了电话，问他到底是怎么回事儿？怎么才能找回自己的产品？问了半天，他支支吾吾也没说明白。

从早到晚，我像丢了魂儿似的，嘴里不停的絮叨，怎么办？怎么办？我不是可惜那些产品，我主要可惜的是那些销量，那些好评，那些好不容易积累起来的人气。

一直到晚上，我还没有找到解决方法。

都说男儿有泪不轻弹，这一刻我真心的哭了。

我恨老天爷不公道，我也恨创业的艰辛。爱人在旁边不停的安慰我，没多大点事儿，不行的话就重新来过。我吼道:“你说的倒是轻巧，你知道我为了这个店铺付出了多少吗？”爱人也火了:“难道我就没付出吗？我每天下班之后还要帮你打包发货，还要帮你做饭，这些你看在眼里了吗？我都得了胃病了！”

我知道光吼是没有用的，很快的冷静下来，想一想，该如何解决问题才是正道。

我在网上不停的搜索相关问题的答案，也许是诚心感动了老天，让我在一个不起眼的论坛里看到了相似经历的人写的故事。于是我按照故事里所描述的方法，不停的试验，最终店铺所有的产品，又恢复了原样，这一刻，我心里的石头终于放下了。

这种失而复得的感觉，让我喜极而泣，让我倍感珍惜。

我也真正体会到了，这世界上最美好的词语，叫做失而复得。

05  一波刚平一波又起

人生不如意者十有八九。

就在这件事刚平息没多久，我又摊上了另一件事儿。

我店铺当时主营的产品中有一款产品叫“水培设备”，是我结合在大学的经验，以及自己的设想做出来的。之前在公司做第一个店铺的时候，我们就主推过。所以，当我自己开店的时候，我也把它当成了我的主推产品。谁也没想到，当这个产品，卖到70多个的时候（428元/个*70个），我居然被人投诉，盗用图片，产品被强制下架。这一刻，我怒了，这叫什么事儿？产品的原创者居然被告侵权。

于是我按照淘宝客服的指导，提供了最原始的图片，以及所有的相关资料。第三天该产品就被解封，又恢复了正常。（这里也奉劝各位一句，自己原创的东西要妥善保管，万一派上用场，能够帮大忙）

后来又连续经历了一些中评、差评。

对于淘宝小卖家来说，处理中差评是件让人很头痛的事。

为了能让买家改为好评，我牺牲了很多，包括退差价，补送产品。我像伺候大爷一样伺候所有给我中差评的客户。好在他们并不是太难为人，一般在我的好言解释和赠送礼品之下，他们都改了评价。当然，极个别一定要坚持给我差评的，我也无能为力，事在人为嘛。

联想到，一而再，再而三的出问题，我想我的店铺可能是被人针对了。但是对于一个没有背景的小卖家来说，有什么解决方式呢？我也只能强忍着。自此，我更加珍惜店铺的顾客，所做所为，事无巨细，因为他们才是我的真正财富，才是我最值得感恩的人。

06 一个人抗起一个店

我想很多做淘宝的人都知道，淘宝店刚起步的时候，很难找到很多人来做，因为这涉及到成本问题。

为节省开支，让自己多赚点钱，我一人身兼数职，兼顾采购、客服、美工、策划、推广和打包发货人员。现在想想，当时根本就没有做老板的思维，太过看重细节，忽略了人的价值。

有时候，我当天上午卖出的货，为了当天下午发出，赢得客户好感，我会直接拿着小推车，跑到花卉世界，将所有需要发货的产品采购一遍，再去采购纸箱，打包发货。来回这么一折腾，基本上都是要从早忙到晚上10点。这中间还要及时回复客户信息，修改运费，做备注。手忙脚乱之下，难免会出错，所以说错发漏发等现象，时有发生，为了照顾好客户，一个字赔。

那段时间也多亏了爱人，每天正常下班之后，还要帮我分单，核查，打包，填单，发货。后来爱人劝我，实在不行就不要做了，一个人太累了。我说没事，苦点累点没啥，多赚点钱，我们日子也会好过点。

从刚开始经营店铺，一直到店铺上到五钻，我每月的收入也在直线上升，从最初每天赚几块钱，到每天赚几十，一百、两百、三百、五百、一千。还真是应了那句话:“痛并快乐着”。

皇天不负有心人，生活也不会辜负努力的人。短短的七个月，我的店铺就从零冲到五钻，赢得了8000多个好评。这8000多个好评，是我一袋一袋种子卖出来的，一袋一袋土背出来的，一口一个亲的叫出来的，一张一张快递单打出来的。现在想想，当时能够支持自己走下来的也许就是那一声声叮咚叮咚。

07 一个电话，转折的开始

也许有人会问，怎么店铺到了五钻就不做了呢？没有突破皇冠吗？

这你还真问对了，就在我畅想着如何突破皇冠、两皇冠、三皇冠的时候，一个电话打了进来，彻底改变了我的初衷。打来电话的没错，你猜对了，就是刘哥。

“兄弟，还在一袋一袋地往楼上背土呢？你家那鸡粪味儿都快冲破家门了？来帮我吧，你做那个太辛苦了，我看着心疼。”刘哥说话就这点好，从不墨迹。

我没太在意，“啥辛苦不辛苦，自己做事不都这样。吃得苦中苦，方为人上人嘛。”

刘哥打趣道，“你快拉倒吧，大道理谁都会说，我说的是真的。”

我看刘哥煞有其事，忙问道，“具体说说咋回事？”

原来刘哥现在在著名的十大策划公司上班，负责一个部门，急缺人手，觉得我做事踏实，肯干，想让我过去帮他。到晚上的时候，我把这个事和爱人一说，她说我看行，你现在确实太辛苦了，年纪轻轻，整天干体力活，累坏了，不合算，有这个出路，值得一做。

就这样，我第二天就去了刘哥工作的地方，没想到，这一去，就干了五年，直到现在。

未完待续......，接下来，又会发生怎样的故事呢，明天继续和大家分享。

下面的篇幅比较长，我会分篇和大家讲述，这里有“山巅飞舞的故事”、“吃榨菜的故事”、“橄榄枝的故事”、“升职的故事”、“离别的故事”、“伤感的故事”、“读书的故事”等等。

更多精彩等着您，不见不散。