微信用户与生态研究报告，其中包含的商机和挑战

最近，企鹅智酷发布了《2017微信用户&生态研究报告》，其中包括微信生态的四个变化以及随之而来的商机和挑战。
探究了这些年来，从产品、商业、用户、内容这四个方面来看，微信都发生了哪些变化，以及变化带来的机会和挑战。这份报告来自企鹅智酷和中国信息通信研究院产业与规划研究所进行的研究，样本总计大约将近三万份。研究对象包括微信大众用户、微信企业和行业用户以及微信具体业务。
总体而言，到2016年12月为止，微信和它的海外版WeChat合并月活跃用户数达到了8.89亿。根据中国信息通信研究院统计，微信近一年来直接带动的信息消费金额是1742.5亿元，相当于2016年中国信息消费总规模的4.54%。同时，2016年微信深度用户比例比2015年有明显的上升。
接下来，咱们从四个方面了解一下微信生态的变化，以及变化带来的商机。
首先说说微信在社交方面的变化：用户正在从以前的熟人社交，向关系不怎么紧密的泛关系社交转变。2016年，四成以上的受访者微信好友超过了200人，好友数量在500人以上的有13.5％。但是，经历了快速扩张之后，现在微信用户的关系网络已经相对稳定了，多数用户每月新增的好友都不到5人。而且，将近6成用户的新增好友都来自职场，企业管理者中，新增好友是同事或同行的超过了七成。也就是说，职业社交已经成为微信社交的重要一环。但是，多数用户还是倾向于把朋友圈当作私人领域，33%的用户经常在朋友圈分享工作相关的内容，但是只有23.6%的用户愿意看到这类内容。
微信社交的变化带来了一些机会，比如，在泛关系时代，信息庞杂，如果能基于平台算法，对用户进行精准定向的分发、定制化的营销，就会非常有价值。当然，随之而来的也有挑战，那就是如果用户和商户不能提供有用的信息，反而可能会处于关系链的边缘。
其次，说说微信场景的变化。报告指出，八成以上的用户在微信上有过跟工作有关的行为，其中主要以工作对接、安排和通知为主。一线城市微信办公的比例将近六成，比四五线城市要高出十个百分点以上。小微商户用微信处理过工作的比例更高，达到了九成左右。
场景变迁也会带来相应的机会和挑战。机会是，微信正在构建一个无处不在的工作、经营场景集合体，这有助于提高公司的敏捷性。但是，在微信里生活和工作越来越融合，这也说明了一个问题，就是独立的职场社交工具和平台，还没有得到用户和市场的真正重视。
第三，说说微信的商业变迁。移动支付的线下渗透率非常高，92％的受访者都会选择移动支付作为自己在线下消费中的主要支付方式，在大城市这种情况更明显。支付金额上，跟2015年相比，平均每月微信支付500-5000元的比例在上升，而每月微信支付在500元以下的比例在下降。也就是说，总的交易额是明显增长的。超市、便利店是微信支付最主要的场景。
商业变化带来的机会，主要在于微信小程序和卡包服务。在小程序上，以服务为主体，用户基于刚需搜索的内容将有更多机会。微信卡包方面，如果是线下布局和品牌认知比较强的连锁企业，可以多做一些运营活动。另外，现阶段移动支付还有金额限制，从某种程度上，会加深移动支付是“零钱消费”的形象，大额消费还有待激活。
最后说说微信内容的变迁，主要表现在去中心化。受2016年内容创业潮的影响，大量新公众号创业者涌入微信，粉丝规模在万人以下的公众号大幅增加，但是只有1.8%的公众号能构成百万级别的影响力。目前微信公众平台上已经有超过1000万个公众号，竞争激烈，所以流量获取难度更大，运营难度更大。
在内容付费方面，调查指出，57%的受访用户在微信平台上愿意为内容付费，但心理预期多数在100元以内，所以小额高频的定价策略可能更适合目前微信的内容付费生态。
内容迁徙带来的机会是：内容付费的环境已经基本成熟了，能够给高价值的内容生产者更多正向的反馈。但是在成熟格局下，中长尾也就是那些数量庞大、但不是很知名的内容生产者，和新的内容创业者，就会面临更大的竞争和曝光压力。
以上就是报告给出的微信四大方面的变化，以及由此而来的商机和挑战，供你参考。
本文源自：企鹅智酷《2017微信用户&生态研究报告》